Alternance - Chargé de la relation client - Toulouse (H/F)

ESARC Toulouse recrute un.e Chargé.e de la relation client en Alternance pour son entreprise partenaire.

Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Localisation du poste : Toulouse

Localisation de l'école : Toulouse

Secteur d'activité : Commerce

La mission chez notre partenaire

L' apprenti(e) Chargé.e de la relation client aura pour mission :

Assurer la relation avec les clients et l'interface avec les services internes pour suivre l'avancement, dans le respect des délais, des dossiers clients confiés,

Assurer la continuité des contacts clients en l'absence du représentant commercial et apporter aux clients une première réponse,

Gérer des demandes clients (suivi des problèmes qualité, suivi des réassorts, demande d’échantillons…),

Saisie des commandes et suivie,

Prospecter et développer de nouveaux clients,

Rédiger des offres commerciales,

Assurer le back office statistique,

Prendre des rendez-vous clients, gérer l’organisation du rendez-vous,

Accompagner éventuellement le titulaire du poste dans ses divers déplacements : rdv clients/salons.

Profil recherché

Les qualifications requises pour ce poste d'alternant(e) sont les suivantes :

Enthousiasme, organisation et rigueur,

Gestion des priorités quotidiennes,

Dynamisme et bon relationnel,

Bonne communication orale et écrite,

Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook).

Votre alternance, comment candidater ?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature. L'étape suivante sera votre admission à ESARC Toulouse en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clientèle (NDRC) , essentielle pour intégrer l'école en alternance avec notre partenaire entreprise. Nous cherchons des candidats ambitieux, prêts à transformer leur potentiel en succès.

Lieu principal : Toulouse

• Permis de conduire : Non obligatoire
• Type d'emploi : Alternance
• Domaine d'activité : Commerce
• Niveau d'Etudes : Bac/Bac+1
• Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats
• Prochaine rentrée : Septembre/Octobre

#commerce