Analista de Negócios Pleno

Nosso Modo de Fazer no Time:

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário:

Liderar projetos estratégicos com visão de evolução contínua dos diferentes momentos da jornada do entregador, sempre com foco em melhorar a experiência e a percepção de valor de quem está na ponta

Realizar Deep Dives para identificar a causa raiz de problemas reportados, transformando achados em soluções concretas

Mapear dores e fricções na jornada do entregador, propondo melhorias em colaboração com as áreas de Produto, Finance, Design, Logística e Marketing

Definir os indicadores logísticos a serem analisados e monitorados

Analisar dados com profundidade, gerar insights e comunicar de forma clara, objetiva e com influência em diferentes níveis hierárquicos

Construir materiais que sustentem a definição de ações prioritárias

Priorizar alavancas com base em impacto

Calcular o impacto de testes endereçados

Conduzir apresentações executivas, traduzindo complexidade em narrativas que movem decisões

Atuar como PMO estratégico: gerir roadmap, priorizar iniciativas e garantir que os projetos saiam do papel com velocidade e qualidade

Monitorar indicadores de experiência e satisfação através de dashboards e ferramentas de dados

Acompanhar tendências de mercado e concorrência para antecipar movimentos

Ingredientes Que Buscamos:

Raciocínio analítico muito bem estruturado, com visão analítica avançada (você sabe fazer as perguntas certas antes de buscar as respostas)

Experiência com projetos que envolvem análise de dados e estruturação de processos

Gestão de stakeholders em ambientes complexos e multidisciplinares

Autonomia real: você encontra o problema, propõe a solução e executa

Orientação a resultado com senso de urgência e alto poder de execução

Relacionamento interpessoal

Pensamento criativo e vontade genuína de pensar fora da caixa

Conhecimento em SQL e TS, análise de dados e lógica de programação

IA aplicada a análises

Storytelling com dados