Associate Operations Quality Support Specialist

Sobre a PayJoy

A PayJoy, uma Sociedade de Benefício Público, é uma provedora de crédito orientada por propósito, dedicada a ajudar clientes sub-atendidos em mercados emergentes a alcançar estabilidade e sucesso financeiro. Nossa tecnologia patenteada de crédito garantido funciona como uma porta de entrada ao sistema de crédito para novos clientes. Por meio do financiamento no ponto de venda e de nossas ofertas de cartão, os clientes têm acesso a uma qualidade de vida moderna. O crédito da PayJoy também permite que nossos clientes aproveitem oportunidades como microempreendedores e funciona como um amparo em tempos difíceis. Com nossa tecnologia de ponta em machine learning, ciência de dados e inteligência artificial antifraude, atendemos mais de 18 milhões de clientes até 2025, alcançando uma rentabilidade sólida que sustenta nosso crescimento.

Esta função

Em um cenário global dinâmico, proteger nossos clientes e nossa plataforma contra ameaças financeiras é uma missão crítica. Como Associate Operations Quality Support Specialist , você será a primeira linha de defesa da empresa contra riscos em constante evolução. Sua missão principal será identificar, analisar e neutralizar diferentes padrões de fraude que variam entre regiões e países, garantindo que nossas operações continuem seguras. Trabalhando em estreita colaboração com equipes internacionais, você garantirá um ecossistema confiável e seguro, protegendo a reputação do negócio e proporcionando uma experiência de atendimento excepcional e sem atritos para os nossos clientes em todo o mundo.