Automobil-Serviceleiter / Kfz-Meister (m/w/d)

*Deutschland ist das "Autoland". Die Automobilbranche ist genau das, was Sie suchen? Unser Kunde ist ein Unternehmen, welches sich auf den Verkauf und Service von Fahrzeugen spezialisiert hat. Mit einer langjährigen Tradition und einem starken Engagement für Kundenzufriedenheit steht den Kunden des Unternehmens eine breite Palette an Dienstleistungen und Produkten zur Verfügung. Hierbei ist Vertrauen ein wichtiges Schlüsselelement für den Erfolg des Unternehmen. Und das vor allem auch den ca. 150 Mitarbeitern gegenüber. Das Familiengeführte Unternehmen setzt stark auf persönliche Werte, die neben den Qualifikationen eine erfolgreiche Zusammenarbeit von Arbeitgeber und Arbeitnehmer erst möglich machen. Sie wollen Teil dieser Erfolgsgeschichte werden? Dann könnte die folgende Ausschreibung das Richtige für Sie sein.*

Benefits:

• •Eigenverantwortliches Arbeiten, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. zum geprüften Automobil Serviceberater (GASB)
• •Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen, gut ausgestatteten Autohaus – in einer Werkstatt, in der mit Spaß bei der Arbeit gemeinsame Ziele verfolgt werden
• •Attraktive und leistungsorientierte Entlohnung, Mitarbeitervergünstigungen und regelmäßige Teamevents
• •Eine langfristige Perspektive und Arbeitsplatzsicherheit in einem weiterwachsenden Familienunternehmen mit sehr flachen Hierarchien

Aufgaben:

• •Sie beraten und betreuen unsere Kunden professionell in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe, berücksichtigen dabei Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit und geben die entsprechenden Reparaturempfehlungen.
• •Sie vermarkten aktiv Service- und Reparaturleistungen sowie Zubehör entsprechend dem Kundenbedarf und -wunsch.
• •Sie planen und koordinieren die Reparaturdurchführung.
• •Sie erstellen Kostenkalkulationen für Wartungs- und Unfallinstandsetzungen.
• •Sie überwachen alle auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs-, Karosserie- und Pflegearbeiten.
• •Sie bearbeiten und dokumentieren Gewährleistungs- und Kulanzfälle.
• •Sie sorgen für die Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß der Richtlinien.

Profil:

• •Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung im Kfz-Handwerk (z.B. Kfz-Mechatroniker, Kfz-Meister) und bringen außerdem kaufmännische Kenntnisse mit.
• •Sie haben möglichst schon einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater, Werkstattmeister oder Kundendienstmitarbeiter im Autohaus
• •Idealerweise sind Sie bereits geprüfter Automobil Serviceberater (m/w/d).
• •Sie sind sicher in der Fehlerdiagnose und lesen den Kunden die Wünsche von den Augen ab. Notwendige Reparaturmaßnahmen stellen Sie mit sicherer Argumentation dar.
• •Sie sind freundlich, zuvorkommend und verbindlich im Auftreten sowie kontaktfreudig und kommunikations- und organisationsstark.

*Bewerben Sie sich ganz unkompliziert per E-Mail ([email protected]) unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.*

*Für erste Fragen steht Ihnen auch gerne Frau Wilhelmine Gehrke unter 030 88 48 32 0 zur Verfügung.*