Business Strategy & Merchandising Manager, Consumer Electronics, Hardlines

■ このポジションについて

Amazonの「変革とチャレンジに挑み続けるチーム」で、パソコン・家電カテゴリーの事業成長をリードしませんか。

私たちPC/CEチームは、トップダウンの指示を待つのではなく、メンバー一人ひとりが自ら課題を見つけ、チーム全体で変革を起こしていく組織です。社内の関連部門を巻き込みながら、お客様の購買体験を大きく変える数多くのプロジェクトを推進しています。

■ 担当いただく役割

パソコン本体、周辺機器、アクセサリーなどのカテゴリーにおいて、事業責任者（バイヤー）として、以下を主体的に手がけていただきます。

• 品揃えの最適化 ―― お客様が本当に求める商品ラインナップの構築
• 売上・利益の最大化 ―― 事業戦略に基づく仕入れ計画の立案と実行
• 販売計画の策定 ―― ECならではのデータを活用した販売プランニング
• 販売促進・ブランディング ―― プロモーションやマーケティング施策の企画・実行
• 裁量を持って一つの事業を動かす、経営に近いポジションです。

■ 事業の魅力とスケール

PC・家電は、Amazonジャパンの中でも大きく、かつ収益性の高い戦略事業領域です。単なる「モノを売る」仕事ではなく、パソコン・カメラ・テレビといった「じっくり検討して購入する高付加価値な商品」を、お客様がより安心して選び、長く使えるようにするための購買体験そのものを設計していきます。

こうした商品は、専門性が高く、価格も高めで、長く使うものだからこそ、お客様は購入前に念入りに情報を集め、購入後のサポートも重視します。この「検討から購入、そしてその後まで」の体験全体を、私たちが変革していきます。

■ 取り組んでいる主なプロジェクト

私たちは、お客様の購買体験を向上させるため、社内外の多様なチーム（国内外の関連事業部、マーケティング、テクノロジーチーム等）と協働し、以下のような施策を展開しています。

• おすすめ商品プログラム ―― 数ある商品の中から、お客様の用途にぴったり合う商品を見つけやすくする仕組み（実際に導入したカテゴリーでは購入率が向上）
• 下取り（Trade-In）サービス ―― 使わなくなった製品を下取りに出して、新しい商品をお得に購入できる体験の拡大
• Amazon独自の保証サービス ―― 購入後も安心してお使いいただくための保証プログラム
• 分割払い（0%金利）の拡充 ―― 高額商品をより購入しやすくする支払い手段の提供
• 法人向けIT商材の販売拡大 ―― Amazonビジネスと連携した事業拡張
• AIの活用 ―― 業務効率化とお客様体験向上の両面での先進的な取り組み

■ このポジションで得られる経験

担当カテゴリーの枠を超えて、事業全体、そしてお客様の購買体験そのものに影響を与えられる、他にはないスケールの大きな環境です。データに基づく意思決定、多部門を巻き込むプロジェクト推進力、そして経営視点での事業マネジメント力を磨くことができます。

• Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。
• AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。

一緒に、日本のお客様にとって最高の購買体験をつくりませんか?

• Key job responsibilities
• 担当カテゴリーのP&L管理、売上・利益目標の達成
• ベンダーとの価格交渉、仕入れ戦略の策定・実行
• データ分析に基づく品揃え最適化と顧客ニーズの把握
• HDE（Hardlines Deal Event）等のイベント販促の企画・実行
• HCTP関連プロジェクト（HPP、Trade-In、Warranty、Customer Trust等）への参画
• Amazon Businessと連携したB2B PC拡販の推進
• AI・自動化ツールを活用した業務効率化の推進
• 部門横断のステークホルダー（Marketing、3P、Ops等）との連携

• A day in the life
• 取り扱う商材はPC、ゲーミングデバイス、周辺機器など、どこの家庭にもある身近なものばかりです。お客様は「失敗したくない」という思いが強く、購入までの検討時間も長いため、データを深堀りして顧客ニーズを把握し、Amazonならではの情報提供・施策を立案・展開します。カテゴリーマネージャー制度やTech Marketing Roleなど新しい組織体制のもと、様々なバックグラウンドを持つ社員がそれぞれの強みを活かして活躍できる環境です。

• About the team
• PC/CE GLは、Amazon Retailビジネスの中で事業部数・売上が最も大きいElectronics & IT Solution事業本部に属しています。チームの特徴は、ボトムアップで変革を推進する文化です。HCTP（HL横断xGLs・JPM・JST・EU5と協働）、Amazon BusinessとのIT Service連携、紙カタログ・Ink回収スキームなど、カテゴリーの枠を超えたビジネスInitiativeを多数推進しています。優秀なLeadersのもと、皆が仲良く楽しく働いているGLです。

• 【働き方】
• Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。
• Hardlines事業本部でも、出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されています。男性社員の育児取得実績もあり、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。

• ・フルフレックスタイム制度（コアタイムなし）：
• Amazonでは社員ひとりひとりの業務量やライフスタイルに合わせて、メリハリのある働き方を推進しています。コアタイムなしのフレックス制度はその一つです。

• ・産休・育休、時短勤務制度、ファミリーボーナス：
• 産休・育休の取得は勿論のこと、出産後の育児短時間勤務などを活用した自由な勤務体系が選択できます。
• また、Amazonでは新しい家族を迎える社員が安心して子育てができ、育児休業から職場への復帰がより円滑にできるよう、育児支援プログラムとして『ファミリーボーナス』『慣らし勤務プログラム』を導入しています。

• ・介護休業、介護短時間勤務：
• 要介護状態にある家族を介護する社員は介護休業や、介護短時間勤務などの制度を活用することができます。

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Basic qualifications

• - Bachelor’s degree or 3+ years of professional/military experience
• - 3+ years of Excel experience
• - 5+ years in retail, operations, product/program management, or business management/consulting, with expertise in negotiations and delivering measurable results
• - Proven experience in financial analysis and/or P&L ownership

Preferred qualifications

• - Experience managing large data sets and utilizing to drive performance and process improvements
• - Experience in vendor negotiations, pricing and promotion, inventory management, and product development

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.