MANPOWER FRANCE
Conseiller funéraire (H/F)
13 - MARSEILLE
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- Seniority
- Mid level
- Country
- FR
- Work mode
- On-site / unstated
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- 1 Sept 2026
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Dans le cadre de son développement, un acteur reconnu du secteur funéraire recrute plusieurs Conseillers Funéraires / Maîtres de Cérémonie H/F en CDI sur Marseille. Interlocuteur des familles, vous les accompagnez à chaque étape des obsèques. Vous assurez un rôle de conseil, d'organisation et, si besoin, l'animation des cérémonies, dans un environnement où l'écoute et l'humain sont essentiels.
- Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous aurez notamment pour responsabilités :
- Accueillir, conseiller et accompagner les familles dans l'organisation des obsèques
- Présenter les prestations et produits funéraires adaptés à leurs attentes
- Établir les devis et assurer le suivi administratif des dossiers
- Organiser et planifier l'ensemble des prestations funéraires
- Coordonner les différents intervenants (cimetières, lieux de culte, crématoriums, prestataires.)
- Assurer un suivi personnalisé des familles tout au long de leur parcours
- Participer au développement commercial de l'agence
- Assurer des permanences et astreintes selon un planning défini
- Préparer et conduire les cérémonies civiles le cas échéant
- Assurer le rôle de maître de cérémonie le jour des obsèques
- Prendre la parole en public et veiller au bon déroulement des cérémonies dans le respect des volontés des familles.
- Nous recherchons avant tout une personnalité engagée et humaine.
- Une expérience dans la vente, le conseil ou la relation client est appréciée.
- Vous vous distinguez par :
- Votre sens du service et votre écoute active
- Votre empathie et votre intelligence relationnelle
- Votre discrétion et votre professionnalisme
- Votre capacité à gérer des situations émotionnellement sensibles
- Votre aisance relationnelle et votre présentation soignée
- Votre organisation, votre autonomie et votre rigueur
- Votre capacité à prendre la parole en public
- Votre sens commercial
- Une expérience dans le secteur funéraire est un plus, mais non indispensable : une formation complète au métier et à la réglementation funéraire est prévue.
- Conditions
- CDI
- Temps plein (35h/semaine)
- Travail du lundi au samedi selon planning
- Astreintes environ une semaine sur deux
- Rémunération : 2 000 € à 2200 € brut mensuel selon profil
- Permis B obligatoire
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