Customer Care Specialist (m/w/d)

• ###### Zusammenfassung
• Sie begeistern sich für exzellenten Kundenservice und möchten Ihre Fähigkeiten im direkten Kundenkontakt einbringen?
• Dann suchen wir Sie als Customer Care Specialist \(m/w/d\), der das Team bei der Betreuung von Kundenanfragen unterstützt und zur Zufriedenheit unserer Kunden beiträgt.
• ###### Beschreibung
• •Sie sind als zentraler Kontakt für das Boarding und für die Betreuung unserer Kunden zuständig \(national & international\)
• •Mit Ihrer Expertise für unsere Produkte beantworten sie Fragen und finden Lösungen für unsere Kunden
• •Sie betreuen unsere Kunden ganzheitlich und übernehmen das Vertrags- und Beschwerdemanagement
• •Es fällt ihnen leicht, als Serviceschnittstelle zu unseren Lieferanten zu fungieren
• •Es erwarten sie zusätzlich spannende Projekte, bei denen sie kreative Ideen einbringen können
• ###### Über den Kunden
• Im Auftrag eines internationalen Chemieunternehmens suchen wir motivierte Customer-Care-Mitarbeiter:innen. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgen dafür, dass Anfragen schnell und professionell bearbeitet werden.
• ###### Anforderungen
• •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• •Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• •Sehr gute Englischkenntnisse
• •Technisches Verständnis, kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Teamorientierung
• •Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• •Gute - sehr gute SAP Kenntnisse
• ###### Was wir bieten
• •Jahresgehalt zwischen 42.000 € und 50.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
• •Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
• •Gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld
• •Einfacher und schneller Einstieg
• •Bewerbungsprozess ohne Anschreiben
• ###### Mehr Informationen
• Sie wollen unsere Verstärkung sein? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung.

Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf Sie!