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KiKxxl GmbH

Customer Service Agent - Kundenberatung (m/w/d)

Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany

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Role family
Operations
Seniority
Mid level
Stated salary
€29,760 – €42,160 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
29 Sept 2026

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the posting

  • Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. Wir bieten dir nicht nur ein starkes Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, sondern auch echte Entwicklungsmöglichkeiten - ausgezeichnet als Top Job Arbeitgeber.
  • Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche
  • Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten
  • Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt
  • Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen
  • Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch
  • Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
  • Für Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation
  • Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger
  • Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

Details zum Bonus bei KIKXXL unter www.kikxxl.de/gehalt

Was das Arbeiten bei uns ausmacht

  • Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt
  • Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
  • Die Möglichkeit auf Hybrides Arbeiten (remote/im Büro) nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team
  • Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit
  • Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen

Unsere BenefitsAls Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie

  • Essenszuschuss
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
Original posting on KiKxxl GmbH's site ↗

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