Data Center Technical Specialist / Spécialiste technique du centre de données

Data Center Technical Specialist / Spécialiste technique du centre de données

This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office.

Who We Are:

Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever they live, from edge to cloud, so they can turn insights into outcomes at the speed required to thrive in today’s complex world. Our culture thrives on finding new and better ways to accelerate what’s next. We know varied backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good. If you are looking to stretch and grow your career our culture will embrace you. Open up opportunities with HPE.

Job Description:

HPE is seeking a Datacenter Technician to design, test and administer systems in support of the Supercomputing-as-a-Service (SCaaS) business. This is an exciting opportunity to be a part of a key business with considerable growth potential. In this role, you will be a contributing and important team member, working on solutions that will support a scaling customer base.

This role will be performed onsite at the data center in Lévis, QC.

There will be weekend/off-hours on-call rotation for this position.

Primary Responsibilities

Part of a regional on-site team to build and support a multi-tenant cloud-based Supercomputing-as-a-Service business

Prepares, stages, sets up, and performs system startups/shutdowns, following established guides and procedures

Onsite technician maintaining and supporting all aspects of the supercomputer system

Perform diagnostics and troubleshooting, triaging and then escalating system issues that may occur

Involved in system upkeep and upgrades, including hardware maintenance, warranty service, replacements and expansions

Perform hardware break/fix hardware swap and coordinate factory warranty services

Follows all security protocols as defined by the security architect

Works closely with Site Reliability Engineers to ensure systems are operational at all times

Experience and Skills

5+ years of experience supporting IT equipment (Servers, Switchers ...)

5+ years of hands-on experience working on or supporting enterprise grade server infrastructures

Hands-on experience with the tools and infrastructure to support HPC systems at scale including networking and storage

Flexible and comfortable working on a varying and broad set of issues that may arise from day to day

Proficient in the use and operation of Linux-based environments including shells, system configuration and administrative skills.

Prior experience with large-scale clustered systems (preferably HPC experience with parallel compute systems)

Applicable certifications: CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC).

An understanding of high-speed networks

An understanding of the security concerns in a cloud environment

Experience with common data center hardware including CPUs, GPUs, management, and network equipment

An understanding of high-performance computing

BS in Computer Science, IT Management, or equivalent

Spécialiste technique du centre de données

HPE recherche un technicien de centre de données pour concevoir, tester et administrer des systèmes à l'appui de l'activité Supercomputing-as-a-Service (SCaaS). Il s'agit d'une opportunité passionnante de faire partie d'une entreprise clé avec un potentiel de croissance considérable. Dans ce rôle, vous serez un membre important et contributeur de l'équipe, travaillant sur des solutions qui prendront en charge une clientèle évolutive.

Ce rôle sera exécuté sur place au centre de données de la ville de Lévis, QC.

Il y aura une rotation sur appel en fin de semaine / hors des heures régulières de travail pour ce poste.

Les responsabilités

Faire partie d'une équipe régionale sur site pour créer et prendre en charge une entreprise de supercalcul en tant que service basée sur le cloud et multi-locataires

Prépare, organise, configure et exécute les démarrages/arrêts du système, en suivant les guides et procédures établis

Technicien sur site assurant la maintenance et le support de tous les aspects du système de supercalculateur

Effectuer des diagnostics et des dépannages, trier puis faire remonter les problèmes système qui peuvent survenir

Impliqué dans la maintenance et les mises à niveau du système, y compris la maintenance du matériel, le service de garantie, les remplacements et les extensions

Effectuez des remplacements/réparations de matériel et coordonnez les services de garantie d'usine

Suit tous les protocoles de sécurité tels que définis par l'architecte de sécurité

Travaille en étroite collaboration avec les ingénieurs de fiabilité du site pour s'assurer que les systèmes sont opérationnels à tout moment

Expérience et compétences

5 ans et plus d'e xpérience en soutien d'équipement informatique ( serveur, commutateur réseau ​...)

5 ans et plus d'expérience pratique de travail ou de prise en charge d'infrastructures de serveurs de niveau entreprise

Expérience pratique des outils et de l'infrastructure pour prendre en charge les systèmes HPC à grande échelle, y compris la mise en réseau et le stockage

Travail flexible et confortable sur un ensemble varié et large de problèmes qui peuvent survenir au jour le jour

Maîtrise de l'utilisation et du fonctionnement des environnements basés sur Linux, y compris les shells, la configuration du système et les compétences administratives.

Expérience préalable avec des systèmes en cluster à grande échelle (de préférence une expérience HPC avec des systèmes de calcul parallèles)

Certifications applicables : CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC).

Une compréhension des réseaux à haut débit

Une compréhension des problèmes de sécurité dans un environnement cloud

Expérience avec le matériel de centre de données commun, y compris les processeurs, les GPU, la gestion et l'équipement réseau

Une compréhension du calcul haute performance

BS en informatique, gestion informatique ou équivalent

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