E-Mail-Agent/in - Versicherung (m/w/d)

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• Wir bieten ihnen Stellen in Vollzeit an
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Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 22954507 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

• •Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents-Tickets
• •Durchführung von Fehleranalysen und Remote Fehlerbehebungen
• •Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem in deutscher Sprache
• •Mitarbeit im internen IT-Support-Team der Unternehmensgruppe
• •Kontinuierliche Verbesserungen der bestehenden Lösungen

Anforderungen:

• •Sie verfügen über nachweisbare Berufserfahrungen im IT-Bereich sowie der Ticketbearbeitung.
• •Grundlegende Kenntnisse der Virtualisierung sind ein Plus
• •Erfahrung mit Linux, MacOS und/oder mobilen Geräten ist von Vorteil
• •Erfahrung in der Verwaltung und Fehlerbehebung von Windows 7, 8, 10
• •Eine starke Teamethik: Sie können alle um Sie herum mit Ihrem Antrieb und Ihrer Arbeitsmoral inspirieren
• •Idealerweise kennst Du Dich bereits mit der Anwendung einer Kundensupport-Software aus

Referenznummer: 12016-10005229122-S

• Wir suchen aktuell Sie als E-Mail-Agent/in für den Bezirke Dahlem, Friedrichshain, Kreuzberg und Steglitz.
• Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
• Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
• Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
• Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
• https://www.perzukunft.de/job/e-mail-agent-in-versicherung-m-w-d-1201610005229122

• PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
• Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
• Bennet Schulze
• +49 30 22954507
• [email protected]

BA