BBVA
Especialista de Operación y Seguimiento (Monterrey, Nuevo León)
Nuevo León, Monterrey, 64000 · Nuevo León, Monterrey, 64060
Get past the screening software and onto a recruiter's desk
hirly rewrites your resume for this job — matching the keywords and skills in the posting, moving your most relevant experience to the top, and writing a cover letter to fit. About 30 seconds.
- Keywords matched to this posting
- Fit score before you apply
- Cover letter included
Matched against 2.3M live jobs from 200,000+ employers in 200+ countries.
Tailor my resume for this job →hirly's read of this role
- Seniority
- Mid level
- Country
- MX
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 29 Sept 2026
Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.
the posting
Fecha límite para apuntarse:
2026-10-03
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Lo que harás:
- Atender y dar seguimiento a las solicitudes de clientes internos.
- Realizar cotizaciones de refacciones y dar seguimiento a su disponibilidad.
- Revisar y actualizar el estatus de las unidades durante los procesos de reparación y pago.
- Validar y confirmar los montos correspondientes a pagos.
- Gestionar y dar seguimiento al arribo de unidades.
- Confirmar fechas de surtido de refacciones y comunicar oportunamente cualquier actualización.
- Determinar y realizar pre-cierres conforme a los procesos establecidos.
- Integrar valuaciones iniciales, verificando que la información requerida se encuentre completa.
- Mantener actualizada la información de cada unidad y dar seguimiento a los pendientes hasta su resolución.
- Coordinarse con las áreas involucradas para asegurar la continuidad de los procesos.
Lo que necesitas:
- Escolaridad Licenciatura en Administración de Empresas o carrera afín, concluida o en curso.
- Habilidades clave deseables: organización y seguimiento, atención al detalle, orientación al servicio, comunicación efectiva.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?
Similar jobs
Want this one?
Upload your resume and hirly rewrites it for this job and writes the cover letter — in about thirty seconds, before you sign up.
Tailor my resume for this job