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DSV - Global Transport and Logistics

Freight Forwarder, Sea Freight Export (m/w/d)

Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Supply chain
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
29 Sept 2026

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the posting

  • Job Req Number: Â 118607 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: Â DEU
  • DSV Air & Sea Germany GmbH  (Air & Sea) Stadt:  Krefeld  Â
  • Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Krefeld einenFreight
  • Forwarder / Sea Freight Export(m/w/d) Â Â Deine Aufgaben Optimale
  • Kundenbetreuung und -beratung im Tagesgeschäft Auftragsannahme und
  • Ãœberprüfung aller sendungs- und auftragsrelevanter Daten und
  • Dokumente auf Durchführbarkeit und Wirtschaftlichkeit Abfertigung
  • der Transportaufträge und Frachtraumbuchung bei Reedereien,
  • Subunternehmern sowie DSV-Häusern/Partnern in Ãœbersee sowie DSV
  • internen Service Providern gem. DSV System- und Prozessvorgaben bis
  • hin zum Aktenabschluß Beachtung länder- und kundenspezifischer
  • Vorschriften Zolldokumentation eigenständig bzw. in Zusammenarbeit
  • mit der Zollabteilung Korrekte Nutzung aller freigegebenen
  • Applikationen für die Seefracht Bearbeitung von operativen
  • Kundenanfragen sowie die Klärung von Unregelmäßigkeiten und
  • Reklamationen Eskalationsmanagement gemäß Vorgabe
  • Qualitätsverantwortung im Sinne DSV interner Richtlinien sowie
  • Einhaltung/Beachtung vorgegebener Prozesse/KPI sowie IOPs und SOPs
  • Unterstützung bei Erstellung von kundenspezifischen IOPs und SOPs
  • Eigenständige Abrechnung der Transportaufträge und Bearbeitung
  • eingehender Rechnungen gemäß DSV-Richtlinien Auf- und Ausbau von
  • Kundenbeziehungen In Abstimmung, Preiskalkulation, Offerterstellung
  • gem. DSV-Vorgaben sowie Akquise bei Bestands- und Neukunden, um
  • Geschäft zu sichern und auszubauen Kundenbesuche mit Vorgesetzten
  • und Mitarbeitern des Verkaufsteams Kaufmännische sowie
  • Administrative Arbeiten auf Weisung des Vorgesetzten Einhaltung des
  • DSV-Verhaltenskodex Weiterentwicklung und Nutzung von diversen
  • IT-Systemen im Bereich Process an People Services, wie Ticketsystem,
  • Document Management Systems, Digitale Personalakte, Stammdatentool,
  • Power BI, Microsoft Office 365 Einhaltung und Entwicklung definierter
  • SLAs und KPIs für den eigenen Bereich Verantwortung für einen
  • eigenen Mitarbeitenden-Bereich innerhalb einer oder mehrere
  • Divisionen, sowie Vertretungsverantwortung der Bereiche von anderen
  • Kollegen Erstellen von arbeitsvertraglichen Dokumenten, Zeugnissen und
  • Anhörungsbögen für die Mitbestimmungsgremien Mitarbeit an
  • Projekten im Bereich Digitalisierung, Automatisierung und
  • Service-Transformation. Beratung von Stakeholdern zu Prozessen,
  • Standards und Richtlinien innerhalb des P&O-Serviceportfolios  Â
  • Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition
  • und Logistikdienstleistung (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d),
  • Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare
  • Qualifikation Erfahrung in der Abwicklung von SeefrachtimportenÂ
  • Kenntnisse der Standard MS Office Programme Sehr gute Deutsch- und
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe kommunikative
  • Kompetenz und sicheres Auftreten sowie Service- und
  • Kundenorientierung Sicheres Zeitmanagement, Flexibilität,
  • Selbstständigkeit und Teamfähigkeit Deine Benefits Finanzielle
  • Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche
  • Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit
  • monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit
  • und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig),
  • Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine
  • umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
  • Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache
  • Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
  • Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem
  • Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität:
  • Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten
  • Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung:
  • Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings,
  • Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine
  • Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene
  • Programme sind ebenso möglich.  Â
Original posting on DSV - Global Transport and Logistics's site ↗

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