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SV SparkassenVersicherung

Gruppenleiter:in Workforce Management und Prozessautomatisierung Komposit (m/w/d)

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Lead / management
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
30 Sept 2026

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the posting

  • Sie übernehmen eine Schlüsselrolle bei der effizienten Steuerung
  • operativer Einheiten und gestalten die Weiterentwicklung moderner
  • Arbeits- und Prozessstrukturen aktiv mit. Dabei verbinden Sie
  • Workforce Management, Prozessautomatisierung und den Einsatz von
  • Künstlicher Intelligenz, um Servicequalität, Effizienz und
  • Zukunftsfähigkeit nachhaltig zu stärken. Mit Ihrer
  • Führungskompetenz fördern Sie Mitarbeitende, treiben Veränderungen
  • voran und schaffen Orientierung in einem dynamischen Umfeld. Für
  • Menschen. Für morgen. Werden Sie Teil unseres Teams. Ihre
  • Tätigkeiten bei uns: Teams führen: Sie übernehmen die fachliche und
  • disziplinarische Leitung Ihrer Gruppe, schaffen klare Strukturen und
  • sorgen für eine zielgerichtete Aufgabenverteilung innerhalb des
  • Verantwortungsbereichs. Mitarbeitende entwickeln: Durch gezielte
  • Förderung stärken Sie die fachliche Weiterentwicklung Ihres Teams,
  • unterstützen kundenorientiertes Handeln und begleiten Veränderungen
  • aktiv und konstruktiv. Ressourcen steuern: In enger Abstimmung mit
  • Führungskräften verantworten Sie das Workforce Management, stellen
  • eine bedarfsgerechte Personaleinsatzplanung sicher und tragen zu
  • stabilen Servicelevels bei. Automatisierung vorantreiben: Bestehende
  • Prozesse analysieren Sie systematisch, identifizieren Potenziale für
  • Robotics und Prozessautomatisierung und verantworten die nachhaltige
  • Weiterentwicklung entsprechender Lösungen. KI integrieren: Gemeinsam
  • mit relevanten Stakeholdern entwickeln Sie wertschöpfende
  • Anwendungsfälle für Generative KI, begleiten deren Umsetzung und
  • fördern die erfolgreiche Verankerung neuer Technologien in
  • Organisation und Arbeitsabläufen. Transformation gestalten:
  • Fachbereiche, IT und weitere Beteiligte vernetzen Sie wirkungsvoll,
  • fördern die Akzeptanz innovativer Technologien und unterstützen den
  • Wandel hin zu einer datengetriebenen Organisation. Ihr Profil:
  • Qualifikation einbringen: Sie verfügen über ein abgeschlossenes
  • Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik,
  • Informatik, Mathematik, Data Science oder über eine vergleichbare
  • Qualifikation. Prozesswissen einbringen: Erfahrungen im
  • Prozessmanagement sowie in der Analyse und Optimierung von Abläufen
  • bringen Sie mit und erkennen Potenziale zur Effizienzsteigerung und
  • Automatisierung. Steuerung beherrschen: Idealerweise verfügen Sie
  • über praktische Erfahrung im Workforce Management oder in der
  • operativen Ressourcensteuerung und besitzen ein fundiertes
  • Verständnis der Personaleinsatzplanung. Technologien verstehen: Im
  • Umgang mit Robotics, Prozessautomatisierung und Generativer KI zeigen
  • Sie Interesse an innovativen Lösungen und konnten idealerweise
  • bereits entsprechende Initiativen oder Projekte begleiten. Projekte
  • steuern: Komplexe Vorhaben analysieren und strukturieren Sie sicher,
  • priorisieren Anforderungen effektiv und bringen ein ausgeprägtes
  • analytisches sowie datenorientiertes Denken mit. Veränderung
  • gestalten: Sie schaffen Akzeptanz für neue Themen und Technologien,
  • gewinnen Menschen für Veränderungen und handeln eigenverantwortlich
  • sowie ergebnisorientiert. Was uns ausmacht: Attraktive Vergütung 13,5
  • Monatsgehälter • Vermögenswirksame Leistungen • Variable
  • Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche Altersvorsorge •
  • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket Flexibilität und
  • Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche •
  • Home-Office und Mobiles Arbeiten • Teilzeitmodelle • 30 Tage
  • Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-Büro
  • Besonderes Arbeitsklima Raum für eigenes Mitwirken und kreative
  • Lösungsfindungen • enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und
  • Führungskräften • standortübergreifender Austausch •
  • Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-Programme Gesundheit und
  • Fitness Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote • Vielzahl an
  • Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame Events
  • Persönliche Weiterentwicklung Eigene Ideen verwirklichen •
  • Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen,
  • Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und
  • Job Rotation Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderne Arbeitsausstattung
  • Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und
  • frischem Obst • kostenlose Wasserspender • Sicherer Arbeitsplatz
  • in einem starken Verbund sv.de/ratings Lucia Salzer, Tel.
  • 0711/898-46185
Original posting on SV SparkassenVersicherung's site ↗

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