DIS AG Germany
IT-Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Frankfurt am Main, Hessen, Germany
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- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- Remote-friendly
- First seen by hirly
- 30 Sept 2026
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the posting
- Sie suchen eine spannende Herausforderung mit attraktiven
- Entwicklungsmöglichkeiten? Wenn Sie auf der Suche nach einer
- spannenden neuen Herausforderung in der IT-Welt sind, könnte diese
- Position genau das Richtige für Sie sein! Unser renommierter Partner
- ein IT-Dienstleister mit Schwerpunkt auf Großhandel und Logistik
- mit Sitz in Frankfurt – sucht ab sofort motivierte Mitarbeiter
- (m/w/d) für den internen 1st- und 2nd-Level-Support. In dieser
- Position können Sie Ihre Begeisterung für IT in einem
- wertschätzenden Umfeld einbringen und gemeinsam mit einem engagierten
- Team viel bewegen. Es erwarten Sie agile Arbeitsmethoden, transparente
- Entscheidungswege, eine offene Feedbackkultur und ein kollegiales
- Miteinander. Klingt das nach der passenden Herausforderung für Sie?
- Dann zögern Sie nicht – bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns
- darauf, Sie kennenzulernen. Aufgaben Annahme, Dokumentation und
- Klassifizierung aller internen Anfragen zu IT- und
- Telekommunikationsthemen im zentralen Ticketsystem Pflege und
- Bearbeitung offener Anfragen und Störungen im Ticketsystem Behebung
- von Hard- und Softwareproblemen telefonisch, per Remote-Support oder
- persönlich vor Ort in Zusammenarbeit mit Kollegen Selbstständige
- Behebung von IT-Störungen oder Abstimmung mit nachgelagerten
- Instanzen Verwaltung der Client-Umgebung mit Schwerpunkt auf
- Installation von Betriebssystemen und Anwendungen Sicherstellung des
- einwandfreien Funktionierens der betrieblichen Routineoperationen
- Monitoring und Entstörung der Produktionsdrucker Profil Erfolgreich
- abgeschlossene Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich, z.B. als
- Fachinformatiker für Systemintegration, Informatikkaufmann oder
- IT-Systemelektroniker Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich,
- bevorzugt in Windows 10, Microsoft 365, Microsoft Active Directory,
- Drucker, LAN, Windows Server 2016 oder höher und VMWare
- Virtualisierung Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen
- im Helpdesk und in der Anwenderunterstützung Souveränes und
- freundliches Auftreten auch in stressigen Situationen Sehr gute
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie
- Führerschein der Klasse B Perspektiven Täglich abwechslungsreiche
- und spannende Aufgaben in einem motivierten Team Kostenlose
- Parkmöglichkeiten stehen zur Verfügung Flexible Gestaltung des
- Arbeitsalltags durch flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team
- Möglichkeit, von Anfang an selbstständig und eigenverantwortlich zu
- arbeiten, mit vielen Chancen zur persönlichen und fachlichen
- Weiterentwicklung Nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit, bis
- zu 3 Tage mobil aus dem Homeoffice zu arbeiten Anspruch auf 30 Tage
- Urlaub sowie tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld Interessiert? Bei
- uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten
- Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.
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- Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031
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