DIS AG Germany
IT-Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Frankfurt am Main, Hessen, Germany
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- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- Remote-friendly
- First seen by hirly
- 29 Sept 2026
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the posting
- Sind Sie bereit, den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Laufbahn
- zu gehen? Unser geschätzter Partner, ein IT-Dienstleister aus dem
- Bereich Großhandel und Logistik mit Sitz in Frankfurt, sucht ab
- sofort engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den internen 1st- und
- 2nd-Level-Support. In dieser Rolle können Sie Ihre IT-Leidenschaft in
- einem wertschätzenden und vertrauensvollen Umfeld voll ausleben und
- gemeinsam mit einem motivierten Team Großes bewegen. Freuen Sie sich
- auf agile Arbeitsmethoden, transparente Entscheidungsprozesse, eine
- offene Feedbackkultur und ein harmonisches Miteinander. Klingt das
- nach Ihrer nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns sehr auf
- Ihre Bewerbung! Aufgaben Annahme, Dokumentation und Klassifizierung
- aller internen Anfragen zu IT- und Telekommunikationsthemen im
- zentralen Ticketsystem Pflege und Bearbeitung offener Anfragen und
- Störungen im Ticketsystem Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- telefonisch, per Remote-Support oder persönlich vor Ort in
- Zusammenarbeit mit Kollegen Selbstständige Behebung von IT-Störungen
- oder Abstimmung mit nachgelagerten Instanzen Betreuung und Verwaltung
- der Client-Umgebung mit Schwerpunkt auf der Installation und
- Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungen Sicherstellung des
- einwandfreien Funktionierens der betrieblichen Routineoperationen
- Monitoring und Entstörung der Produktionsdrucker Profil Erfolgreich
- abgeschlossene Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich, z.B. als
- Fachinformatiker für Systemintegration, Informatikkaufmann oder
- IT-Systemelektroniker Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich,
- bevorzugt in Windows 10, Microsoft 365, Microsoft Active Directory,
- Drucker, LAN, Windows Server 2016 oder höher und VMWare
- Virtualisierung Erfahrungen im Helpdesk sowie in der Unterstützung
- von Anwendern sind von Vorteil Souveränes und freundliches Auftreten
- auch in stressigen Situationen Sehr gute Deutsch- und
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein der Klasse
- B Perspektiven Täglich abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in
- einem motivierten Team Kostenlose Parkmöglichkeiten stehen zur
- Verfügung Flexible Gestaltung des Arbeitsalltags durch flexible
- Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team Möglichkeit, von Anfang an
- selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, mit vielen Chancen
- zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Nach der
- Einarbeitung besteht die Möglichkeit, bis zu 3 Tage mobil aus dem
- Homeoffice zu arbeiten Anspruch auf 30 Tage Urlaub sowie tarifliches
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg
- zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende
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- [email protected] +49 069/668194031
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