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DIS AG Germany

IT-Onsite-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
30 Sept 2026

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the posting

  • Sie begeistern sich für IT und möchten Ihre Kenntnisse in den
  • Bereichen Hardware und Software gezielt ausbauen und einsetzen? Dann
  • haben wir genau die richtige Position für Sie! Für einen unserer
  • renommierten Kunden in Frankfurt suchen wir einen engagierten
  • IT-Onsite-Support-Spezialisten (m/w/d). Wenn Sie über fundierte
  • IT-Erfahrung verfügen, gerne in einem modernen,
  • technologiegetriebenen Umfeld arbeiten und komplexe Aufgaben Sie
  • motivieren statt abschrecken, dann könnte diese Stelle genau zu Ihnen
  • passen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie die
  • digitale Zukunft aktiv mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – und
  • darauf, gemeinsam mit Ihnen die IT-Landschaft von morgen
  • mitzugestalten! Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd Level
  • Support vor Ort sowie für Anfragen zu Clients, Smartphones und
  • Tablets Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets
  • im Ticket-System Vor-Ort-Installation und -Wartung von Hard- und
  • Softwarekomponenten, inklusive Datenmigration auf PCs, Drucker und
  • vergleichbare IT-Geräte Kommunikation mit Hardwareherstellern zur
  • Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Aktive Mitwirkung an der
  • Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil
  • Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
  • Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker
  • oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung als
  • Onsite-Techniker sowie idealerweise Erfahrung im industriellen
  • Großkundenumfeld Fähigkeit zur eigenverantwortlichen,
  • zielorientierten Arbeitsweise und schnelle Einarbeitung in neue Themen
  • und Aufgaben Professionelles, freundliches Auftreten im Kundenkontakt
  • sowie eine empathische und zielorientierte Herangehensweise an die
  • Lösung von Problemen Hohe Serviceorientierung und relevante
  • Erfahrung, die für die Position erforderlich sind Sehr gute
  • Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Perspektiven Ein facettenreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben
  • in der zukunftsweisenden IT-Branche Individuell abgestimmte
  • Einarbeitung, um einen nahtlosen Einstieg zu gewährleisten Eine
  • offene und vielfältige Unternehmenskultur sowie flache Hierarchien,
  • die Raum für kreative Ideen bieten Ein angenehmes Arbeitsklima in
  • einem motivierten Team, das zum gemeinsamen Erfolg beiträgt
  • Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
  • Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
  • Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt
  • zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected]
  • +49 069/668194031
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

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