hirly

DIS AG Germany

IT Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
Remote-friendly
First seen by hirly
29 Sept 2026

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the posting

  • Sie denken analytisch, finden für technische Probleme die passende
  • Lösung und helfen anderen gerne weiter? Dann wartet hier Ihre
  • nächste Herausforderung! In der Position als IT-Support-Mitarbeiter
  • (m/w/d) sind Sie die zentrale Ansprechperson für alle technischen
  • Anliegen unserer Mitarbeitenden. Sie sorgen dafür, dass unsere
  • IT-Systeme störungsfrei funktionieren und leisten so einen wichtigen
  • Beitrag zur Arbeitszufriedenheit und Effizienz unseres Teams sowie
  • unserer Kunden aus dem Bereich Telekommunikation. Werden Sie Teil
  • eines zukunftsgerichteten und agilen Unternehmens – und gestalten
  • Sie aktiv eine moderne und leistungsfähige IT-Infrastruktur mit!
  • Aufgaben Anfragen und Störungen werden per Telefon, E-Mail oder
  • Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet
  • Technische Störungen werden selbstständig analysiert und behoben;
  • bei komplexen Fällen erfolgt eine Übergabe an die zuständige Stelle
  • mit anschließender Nachverfolgung des Lösungsprozesses Dokumentation
  • von Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen
  • Unterstützung der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben wird
  • geleistet Profil Optimalerweise eine abgeschlossene Ausbildung im
  • IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT-Bereich Umfassende
  • Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office Sehr gute
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung im Support von mobilen
  • Geräten (Android, iOS) ist vorhanden Umfassende Erfahrung im Umgang
  • mit verbreiteten Hard- und Softwarelösungen ist vorhanden
  • Perspektiven Flexible Arbeitszeiten Eine umfassende Einarbeitung
  • Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima Moderne IT-Ausstattung
  • Du profitierst von vielfältigen Zusatzleistungen wie einer
  • betrieblichen Altersvorsorge und der Möglichkeit, ein Jobrad zu
  • nutzenl Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub
  • Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
  • Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
  • Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt
  • zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected]
  • +49 069/668194031
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