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DIS AG Germany

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Heidelberg, Neckar, Baden-Württemberg, Germany

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Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
28 Sept 2026

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the posting

  • Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und die
  • Möglichkeit, mit modernster IT-Infrastruktur zu arbeiten – das sind
  • nur einige der Vorteile dieser Position. Für unser renommiertes
  • Kundenunternehmen aus der Finanzbranche mit Sitz in Mannheim suchen
  • wir im Rahmen der Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung
  • einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) . Aufgaben Annahme und
  • Bearbeitung von Benutzeranfragen im Rahmen des 1st- und
  • 2nd-Level-Supports per Ticketsystem sowie telefonisch und vor Ort
  • Eigenverantwortliche Fehleranalyse und -behebung Sicherstellung der
  • Systemverfügbarkeit und Optimierung der IT-Infrastruktur
  • Unterstützung bei der Administration und Weiterentwicklung der
  • IT-Systeme im Microsoft-Umfeld Installation und Inbetriebnahme von
  • Hard- und Softwarekomponenten Enge Zusammenarbeit mit externen
  • Dienstleistern zur Lösung technischer Herausforderungen Dokumentation
  • von Lösungskonzepten und technischen Störungsmeldungen Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare
  • Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung Erfahrung im Umgang mit
  • Ticketsystemen von Vorteil Kenntnisse in den aktuellen
  • Windows-Betriebssystemen (Windows 7-10) sowie im Umgang mit dem MS
  • Office-Paket wünschenswert Gute Kenntnisse der Peripherie sowie
  • gängiger Hard- und Software von Vorteil Verhandlungssichere
  • Deutschkenntnisse sind erforderlich Selbständige und sorgfältige
  • Arbeitsweise Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, pragmatisch
  • Lösungen zu finden Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Perspektiven Attraktive Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr Flexibles Gleitzeitmodell und
  • Freizeitausgleich durch Überstundenabbau Umfangreiches
  • Weiterbildungs- und Seminarangebot über die unternehmenseigene
  • Akademie Kostenlose Getränke, Tee und Kaffee Regelmäßige
  • Firmenevents, wie Weihnachtsfeier, Frühjahrsgrillen und Sommerfest
  • auch für die ganze Familie Familienfreundliche
  • Arbeitszeitgestaltung Interessiert? Der Masterplan für Ihre Karriere:
  • Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt
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  • [email protected] +49 621/1783300
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