DIS AG Germany
IT Support Spezialist (w/m/d)
Heidelberg, Neckar, Baden-Württemberg, Germany
Apply through hirly
Upload your resume and get a version tailored to this job, plus a cover letter, in about thirty seconds — before you create an account.
Apply with hirlyhirly's read of this role
- Role family
- Customer support
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 28 Sept 2026
Derived automatically from the posting. Sign up to see how the role scores against your own resume.
the posting
- Für unseren namhaften Kunden in Heidelberg suchen wir einen IT
- Support Spezialisten (w/m/d) , der mit Leidenschaft und Know-how die
- IT-Probleme von heute löst und die Lösungen von morgen findet. Wenn
- du Spaß daran hast, Anwender bei technischen Herausforderungen zu
- unterstützen, Systeme zu optimieren und in einem dynamischen Umfeld
- zu arbeiten, dann bist du für die stelle genau richtig! Aufgaben Du
- kümmerst Dich um die schnelle und effektive Behebung von
- IT-Störungen in Geschäftsprozessen Du führst Fehleranalysen durch
- und entwickelst Lösungsstrategien zur Prozessverbesserung Du berätst
- Kollegen zur optimalen Nutzung standardisierter IT-Prozesse Du
- dokumentierst Deine Arbeit im Service Desk und unterstützt damit den
- Ausbau der Knowledge Base Du agierst im Tagesgeschäft und während
- der Rufbereitschaft als Ansprechpartner für Service-Provider bei
- Störungen Du bearbeitest Service- und Supportanfragen von IT-Kollegen
- und Endanwendern, löst Probleme oder leitest sie an den richtigen
- Ansprechpartner weiter Profil Du hast einen fachbezogenen
- Hochschulabschluss oder eine IT-Ausbildung mit relevanter
- Berufserfahrung ITIL Best Practices sind Dir vertraut, idealerweise
- hast Du bereits mit IT-Service-Management-Prozessen gearbeitet Du
- kennst Dich bestens mit ADS, Netzwerken, Servern, Datenbanken,
- Virtualisierung, MS Office, Client-Hardware, Peripherie und Mobile
- Devices aus Dein starkes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein ist
- eine Selbstverständlichkeit Du kommunizierst sicher auf Deutsch und
- Englisch – weitere Sprachen sind von Vorteil Rufbereitschaft ist
- für Dich kein Problem und gehört für Dich selbstverständlich dazu
- Perspektiven Modernes Arbeitsequipment Tolles Team Weiterbildung
- Onboarding attraktive Vergütung Interessiert? Bei uns wird Ihr
- Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
- spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
- Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
- bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay
- [email protected] +49 621/1783300
Similar jobs
- Onsite IT-Support Spezialist (m/w/d)puro Personaldienstleistung GmbH · München, Bayern, GermanyFirst seen yesterday
- COMBASE AG: 2nd Level Support Spezialist:In (m/w/d)COMBASE AG · Dresden, Sachsen, GermanyFirst seen yesterday
- IT-SUPPORT SPEZIALIST (W/M/D) FÜR CRM-/ERP-SOFTWAREDimmel-Software GmbH · Bautzen, Sachsen, Sachsen, GermanyFirst seen 2d ago
- SAP Support Spezialist (m/w/d) - FI / CO / MM / SD, Manderscheidtstr. 27, 45141 EssenSSS Nelken GmbH · Essen, Ruhr, Nordrhein-Westfalen, GermanyFirst seen 2d ago
- IT-Support Spezialist (m/w/d)FERCHAU GmbH Niederlassung Rosenheim · Rohrdorf, Kreis Rosenheim, Oberbay., Bayern, GermanyFirst seen 2d ago
Want this one?
Upload your resume and hirly rewrites it for this job and writes the cover letter — in about thirty seconds, before you sign up.
Tailor my resume for this job