IT Supporter (m/w/d)

Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.

## IT Supporter (m/w/d)

• Dein Aufgabengebiet
• •Erste:r Ansprechpartner:in für die Mitarbeiter:innen bei IT-technischen Problemen und Anfragen
• •Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Hardware, Software und IT-Systemen
• •Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Arbeitsstationen, Laptops, Druckern und mobilen Geräten
• •Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem
• •Durchführung von Updates und Installationen von Software
• •Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts neuer Technologien

• Das erwartet dich bei uns
• •Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• •Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• •Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
• •Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
• •Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
• •Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt

• Das bringst du mit
• •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• •Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich von Vorteil
• •Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Windows, Office-Anwendungen und gängiger Software
• •Erfahrung in der Fehlerbehebung von Hardware und Software sowie im Umgang mit Netzwerken (z. B. TCP/IP, WLAN)
• •Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
• •Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• •Bereitschaft zur Weiterentwicklung und zum Erlernen neuer Technologien
• •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Note: Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern über den Button "jetzt online bewerben" unter der Kennziffer VA64-78958-KAIT bei Frau Beate Fischer der FERCHAU Management GmbH aus unserem zentralen Recruiting-Team. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten!

• Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/it-supporter-487234)
• Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/487234/it-supporter)