[Job-31445] Sênior Software Engineer | SRE & Software Architecture, Brazil

Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.

Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy.

Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.

Importante : se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.

Sobre a oportunidade

Buscamos uma pessoa com forte experiência em observabilidade, monitoramento e troubleshooting de aplicações, para atuar como facilitadora técnica junto aos times de desenvolvimento.

Essa pessoa será responsável por apoiar a evolução da maturidade de observabilidade, analisar indicadores técnicos, identificar oportunidades de melhoria e contribuir para a confiabilidade e performance das aplicações.

Responsabilidades

Apoiar tecnicamente os times de desenvolvimento na análise e resolução de incidentes e problemas de performance;

Analisar indicadores técnicos, logs e métricas para identificação de gargalos e oportunidades de melhoria;

Criar e manter dashboards de monitoramento e observabilidade;

Apoiar na definição, revisão e evolução de SLOs e indicadores de confiabilidade;

Elaborar e evoluir documentos de troubleshooting;

Criar playbooks e promover a disseminação de conhecimento entre os times;

Acompanhar e apoiar a adoção de ferramentas, processos e práticas de observabilidade;

Realizar Proofs of Concept (PoCs) para avaliação de novas ferramentas e soluções;

Contribuir para a evolução das práticas de confiabilidade, monitoramento e experiência do usuário.

Requisitos

Experiência sólida com observabilidade e ferramentas de monitoramento, como Dynatrace, Prometheus, Grafana, Datadog ou similares;

Experiência com análise de logs, métricas e troubleshooting de aplicações;

Conhecimento em aplicações desenvolvidas em Java e Angular, com capacidade para apoiar análises técnicas e troubleshooting;

Familiaridade com Docker e conceitos de containerização;

Experiência com Git e workflows de versionamento, como GitFlow ou trunk-based development;

Conhecimento de práticas de segurança, incluindo WAF e segmentação de ambientes;

Vivência com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;

Capacidade de análise de performance e identificação de gargalos em aplicações.

Diferenciais

Conhecimento em Kubernetes e OpenShift;

Experiência com estratégias de deployment, como Canary, Blue/Green e Rolling Deployment;

Familiaridade com Azure Cloud;

Conhecimento em práticas de Site Reliability Engineering (SRE);

Experiência com ferramentas de CI/CD, como GitHub Actions;

Conhecimento em Apdex e métricas relacionadas à experiência do usuário;

Experiência com automação de processos e desenvolvimento de scripts;

Conhecimento em OpenTelemetry e padrões de observabilidade;

Certificações Microsoft Azure.

Excelente comunicação técnica, com capacidade de interagir com diferentes públicos, incluindo desenvolvedores, arquitetos e gestores;

Perfil colaborativo e capacidade de atuar de forma autônoma;

Mentalidade de facilitador, apoiando e empoderando os times;

Interesse e capacidade para compartilhar conhecimento e promover aculturamento técnico;

Visão analítica para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções;

Didática e paciência para conduzir treinamentos e apoiar times técnicos.