Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)

Als modernes Bildungsunternehmen mit zahlreichen gemeinnützigen Förderzwecken realisieren wir nationale wie internationale Projekte. Um unsere Arbeit nachhaltig zu sichern und weiter auszubauen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d).

Ihr Aufgabengebiet:

• •Planung und Durchführung von telefonischen, digitalen und schriftlichen Dialogmarketing-Aktivitäten
• •Betreuung und Beratung von Kunden und Interessenten
• •Pflege von Kundendatenbanken und Dokumentation von Gesprächsergebnissen
• •Unterstützung bei Marketingkampagnen, Aktionen und Vertriebsmaßnahmen
• •Analyse von Kundendaten und Erstellung von Auswertungen
• •Koordination mit internen Abteilungen, externen Partnern und Dienstleistern
• •Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen im Kundenkontakt
• •Unterstützung bei der Schulung und Einarbeitung neuer Teammitglieder

Ihr Profil:

• •Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation
• •Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Dialogmarketing wünschenswert
• •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und serviceorientiertes Denken
• •Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• •Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• •Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• •Interesse an gemeinnütziger Arbeit und Bildungsprojekten

Wir bieten:

• •Mitarbeit in einem motivierten Team
• •Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• •Vollzeit (40 Std./Woche)
• •Faire Vergütung
• •Teilnahme an internen und externen Schulungen
• •Kombination mit Home-Office