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LipoPlas Dr. Welss GmbH

Mitarbeiter Backoffice & Patientenmanagement (m/w/d)

Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Germany

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Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Wer wir sind LipoPlas by Dr. Welss gehört zu den führenden
  • Privatkliniken für die operative Behandlung des Lipödems in
  • Deutschland. Unser Gründer Dr. Stefan Welss zählt mit über 5.000
  • durchgeführten Lipödem-Operationen zu den erfahrensten Operateuren
  • weltweit und ist offizieller Clinical Expert der WAL-Methode.
  • Gemeinsam mit unserem Team aus sechs plastischen Chirurgen führen wir
  • an vier Standorten jährlich mehr als 1.000 Lipödem-Operationen
  • durch. Für uns ist Lipödem weit mehr als eine Spezialisierung – es
  • ist eine Herzensangelegenheit. Einige unserer Mitarbeiterinnen waren
  • selbst Patientinnen und begleiten heute Frauen auf ihrem Weg zu mehr
  • Lebensqualität. Diese besondere Atmosphäre macht unsere Arbeit jeden
  • Tag aufs Neue wertvoll. Genau das macht unsere Arbeit so besonders. Du
  • bist ein Organisationstalent und hast Freude am Umgang mit Menschen?
  • Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere Privatklinik für
  • Lipödem-Chirurgie in Duisburg suchen wir eine engagierte
  • Persönlichkeit, die unser Backoffice organisiert, unsere Patientinnen
  • herzlich betreut und unsere Ärzte bei Beratungsgesprächen
  • unterstützt. Du bist häufig die erste Ansprechpartnerin für unsere
  • Patientinnen – am Telefon, per E-Mail oder persönlich vor Ort. Mit
  • deiner freundlichen Art sorgst du dafür, dass sich unsere
  • Patientinnen von Anfang an gut aufgehoben fühlen und unser
  • Praxisalltag reibungslos funktioniert. Das erwartet dich bei uns Dein
  • Arbeitsalltag ist abwechslungsreich und verbindet Organisation,
  • Kommunikation und medizinische Assistenz. Zu deinen Aufgaben gehören:
  • Telefonische Betreuung und Beratung unserer Patientinnen Beantwortung
  • von E-Mails und schriftlichen Anfragen Terminplanung und Koordination
  • von Beratungsgesprächen Patientenmanagement und allgemeine
  • Praxisorganisation Unterstützung unserer Ärzte während der
  • Beratungen Dokumentation der Beratung in der digitalen Patientenakte
  • Vermessung und Fotodokumentation unserer Patientinnen Empfang und
  • persönliche Betreuung unserer Patientinnen Allgemeine Backoffice- und
  • Verwaltungsaufgaben Das wünschen wir uns Idealerweise hast du eine
  • abgeschlossene Ausbildung als: Medizinische Fachangestellte (MFA),
  • Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) oder Pflegefachkraft (m/w/d)
  • Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Industriekauffrau/-kaufmann,
  • Automobilkauffrau/-kaufmann oder Hotelkauffrau/-kaufmann (m/w/d)
  • Kauffrau/Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement,
  • Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel, Hotelfachfrau/-mann oder aus einem
  • vergleichbaren kaufmännischen oder serviceorientierten Beruf Viel
  • wichtiger als dein Ausbildungsberuf sind für uns: Freude am Umgang
  • mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung Ein
  • freundliches, empathisches und professionelles Auftreten
  • Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise Sicherer
  • Umgang mit dem PC sowie gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere
  • Outlook und Word) Freude am Arbeiten mit digitalen Programmen;
  • Erfahrung mit einer elektronischen Patientenakte ist von Vorteil.
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist Das bieten
  • wir dir Überdurchschnittliche Vergütung 30 Tage Urlaub sowie
  • zusätzlicher Sonderurlaub bei besonderem Engagement Geregelte
  • Arbeitszeiten – keine Nacht-, Wochenend- oder Feiertagsdienste
  • Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür Kostenlose Getränke
  • Ausschließlich Privatpatientinnen – dadurch ausreichend Zeit für
  • eine persönliche und hochwertige Betreuung Moderne Privatklinik mit
  • angenehmer Arbeitsatmosphäre Ein herzliches, motiviertes und
  • eingespieltes Team Strukturierte Einarbeitung und individuelle
  • Entwicklungsmöglichkeiten Einen sicheren Arbeitsplatz in einem
  • wachsenden Unternehmen Bewirb dich jetzt! Auch Quereinsteigerinnen und
  • Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenservice, Empfang oder in der
  • Verwaltung freuen wir uns kennenzulernen. Du möchtest Teil unseres
  • Teams werden? Dann bewirb dich in weniger als 60 Sekunden über den
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