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FERCHAU GmbH Niederlassung Dortmund

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany

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Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Stated salary
€33,000 – €48,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
28 Sept 2026

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the posting

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.

## Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

  • Das ist zukünftig dein Job
  • IT-Anwenderbetreuung bei technischen Anliegen rund um Hard- und Software
  • Einrichtung, Pflege und Support von Arbeitsplätzen, Drucksystemen und mobilen Endgeräten
  • Aufsetzen und Einrichten von Betriebssystemen sowie Softwarelösungen
  • Analyse und Behebung technischer Störungen im First- und Second-Level-Support
  • Pflege und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem
  • Abstimmung mit externen Partner:innen und internen IT-Fachbereichen
  • Deine Benefits bei uns
  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
  • Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
  • Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
  • Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
  • Vielfältige Weiterbildungsprogramme
  • Dein Profil
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen
  • Grundverständnis für Netzwerktechnologien wie LAN, WLAN und VPN
  • Serviceorientiertes Denken und ein sympathisches, professionelles Auftreten
  • Sichere Ausdrucksweise in deutscher Sprache - mündlich wie schriftlich

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA32-86784-PB bei Herrn Andro Böttcher. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

  • Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/mitarbeiter-it-support-466162)
  • Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/466162/mitarbeiter-it-support)
Original posting on FERCHAU GmbH Niederlassung Dortmund's site ↗

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