Practicante de Gestión de Datos y Servicio al Cliente

At Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers, scientists, and architects to help the world’s most innovative companies unleash their potential. From autonomous cars to life-saving robots, our digital and software technology experts think outside the box as they provide unique R&D and engineering services across all industries. Join us for a career full of opportunities. Where you can make a difference. Where no two days are the same.

Job Description

¡Da inicio a tu carrera profesional siendo parte de un entorno global, dinámico y multicultural!

¿Eres estudiante de un programa técnico y te interesa desarrollar habilidades en ingreso y gestión de datos, servicio al cliente, comunicación y apoyo a proyectos globales?

Esta practica es para ti

• Estamos buscando Practicantes de Soporte en Operaciones y Servicio al cliente apasionados por aprender, contribuir y crecer dentro de un equipo internacional.
• Ofrecemos una experiencia integral: Podrás fortaleces tus habilidades técnicas, mejoras tu inglés, integrarte a equipos multiculturales y trabajar de la mano con nativos, todo en un ambiente humano. Y esto no es todo, al finalizar tu práctica tendrás la oportunidad de vincularte directamente con nosotros.

Este proyecto esta abierto para diferentes programas como:

Responsabilidades Principales

Realizar ingreso, validación y actualización de datos, garantizando precisión y organización.Colaborar con equipos globales en tareas operativas y participación en proyectos internacionales.

Brindar soporte en servicio al cliente, gestionando solicitudes y realizando seguimiento oportuno.Mantener documentación, reportes y registros internos al día.Participar en reuniones virtuales y apoyar la coordinación de entregables.

Contribuir con ideas que impulsen la mejora continua y optimicen procesos internos.

Requisitos

Estudiante activos que no hayan tenido contrato de aprendizaje previamenteNivel de inglés mínimo B1+ (oral y escrito).

Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio.Capacidad para construir relaciones efectivas con equipos internos y externos.

Atención al detalle y motivación por aprender sobre procesos operativos y de datos.Conocimientos básicos en herramientas de Office (Outlook, Excel, Word, Teams).

Organización, proactividad y gusto por trabajar en entornos multiculturales.

Tener disponibilidad de desplazarse a la oficina en Bogota de Lunes a Viernes (C.C Nuestro Bogotá)

Ofrecemos

Posibilidad de patrocinio desde la Etapa Lectiva y continuidad garantizada durante la Etapa Productiva .

Contrato de aprendizaje

Participación en proyectos globales reales con equipos internacionales.

Capacitación en servicio al cliente, gestión de datos, herramientas corporativas, procesos operativos y refuerzo del idioma inglés e interacción con personas nativas .

Acompañamiento, mentoría y desarrollo profesional continuo.Posibilidad de vinculación como empleado(a) directo(a) al finalizer la práctica

Capgemini is a global business and technology transformation partner, helping organizations to accelerate their dual transition to a digital and sustainable world, while creating tangible impact for enterprises and society. It is a responsible and diverse group of 340,000 team members in more than 50 countries. With its strong over 55-year heritage, Capgemini is trusted by its clients to unlock the value of technology to address the entire breadth of their business needs. It delivers end-to-end services and solutions leveraging strengths from strategy and design to engineering, all fueled by its market leading capabilities in AI, generative AI, cloud and data, combined with its deep industry expertise and partner ecosystem.