Préparateur / Préparatrice au drive

• Rattaché(e) à votre encadrante, vous participez au bon déroulement du service préparation et retrait des commandes.
• Relation client
• Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme.
• Assurer la remise des commandes dans le respect des procédures et de la satisfaction client.
• Participer ponctuellement à l'animation du point de vente lors d'opérations spécifiques.

• Préparation et remise des commandes
• Préparer les commandes avec sérieux (DLC, qualité, fraîcheur).
• Effectuer le contrôle qualité et signaler toute anomalie (rupture, substitution, manquant).
• Organiser et stocker les commandes dans les zones dédiées.
• Assurer la remise au client : contrôle, explications, gestion des éventuels refus.
• Caisse & logistique
• Réaliser l'encaissement des commandes et vérifier les moyens de paiement.
• Contrôler les livraisons (quantité, qualité).
• Participer aux inventaires et contribuer à la lutte contre la démarque.

• Dynamique commerciale & hygiène/sécurité
• Contribuer au remplissage des rayons et à la mise en place des PLV/ILV.
• Respecter scrupuleusement les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité (chaîne du froid, EPI.).
• Maintenir une présentation professionnelle et soignée.

Profil recherché

• Expérience en préparation de commandes
• Dynamique, rigoureux(se) et capable de maintenir votre concentration sur des tâches répétitives.
• Bon sens du service client et esprit d'équipe.
• Disponible sur toute la durée du contrat