PRODUCT OPERATIONS ANALYST I

• Conheça o Inter
• Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.

Vem ser Sangue Laranja.

• Get to Know Inter
• As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
• We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
• This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo

Você fará parte do time de Digital Ops – Credit & Solutions, atuando na organização, otimização e evolução dos fluxos operacionais relacionados aos produtos e projetos de crédito da companhia. Sua missão será garantir maior eficiência, previsibilidade e qualidade nas entregas, apoiando Squads multidisciplinares e contribuindo para a melhoria contínua dos processos da área.

No seu dia a dia, você vai:

Apoiar a organização e acompanhamento das entregas de projetos e produtos;

Atuar na identificação e resolução de gargalos operacionais;

Facilitar alinhamentos entre áreas multidisciplinares;

Acompanhar rituais ágeis e apoiar squads no dia a dia;

Estruturar e atualizar controles, reports e documentações;

Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos;

Gerenciar indicadores operacionais e apoiar tomadas de decisão;

Utilizar ferramentas como Jira, Excel e plataformas colaborativas para acompanhamento das iniciativas;

Apoiar a evolução operacional da área de Crédito & Solutions.

O que buscamos

Obrigatórios:

Experiência prévia com operações, projetos, processos ou product operations;

Vivência em ambientes ágeis e multidisciplinares;

Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;

Experiência com ferramentas como Jira, Excel/Google Sheets e plataformas colaborativas;

Perfil analítico, organizado e com boa capacidade de priorização;

Boa comunicação e relacionamento interpessoal;

Capacidade de atuar com múltiplos stakeholders simultaneamente;

Perfil proativo e orientado à solução de problemas.

Desejáveis:

Experiência em fintechs, bancos digitais ou produtos financeiros;

Vivência com operações de crédito;

Conhecimento em melhoria contínua e gestão de processos;

Familiaridade com ferramentas de automação e IA;

Experiência em ambientes de transformação digital;

Conhecimento em métricas operacionais e indicadores de performance;

Benefícios

Vale-alimentação e Vale-refeição

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

DayOff de Aniversário

Baby On Board e Sala de Amamentação

Licença parental estendida

Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência

Wellhub e Grupo de Corrida Inter

Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe

Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet

Cartão Prime Inter

Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

Triagem de currículos;

Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);

Assessments;

Entrevista com Time de Talent;

Teste técnico (quando necessário);

Entrevista com a liderança;

Proposta de Contratação (Offer);