Employeur non précisé
Réceptionniste de Nuit (H/F)
92 - RUEIL MALMAISON
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- Seniority
- Mid level
- Country
- FR
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 1 Sept 2026
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the posting
- Vos missions
- En tant que Réceptionniste de Nuit, vous êtes garant(e) de la qualité de service et de la sécurité de l'établissement durant la nuit. À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Assurer l'accueil, l'enregistrement et le départ des clients (check-in / check-out tardifs et anticipés)
- Gérer les appels téléphoniques, réservations et demandes clients durant la nuit
- Effectuer la clôture journalière (night audit) : contrôle des caisses, facturation, reporting
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes, effectuer des rondes de contrôle
- Assurer la transmission des informations aux équipes du matin
- Traiter les éventuels incidents ou réclamations avec professionnalisme
- Garantir une expérience client irréprochable à toute heure
Profil recherché
- Expérience : 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire en hôtellerie
- Maîtrise indispensable du logiciel MEWS
- Excellent sens de l'accueil et du service client
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer les imprévus
- Rigueur, sens de l'organisation et discrétion
- Bonne présentation et aisance relationnelle
- Anglais courant
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