G.U.T. Offenburg KG
Sachbearbeiter (m/w/d) Retouren-/Servicemanagement
Kehl, Rhein, Baden-Württemberg, Germany
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- Role family
- Sales
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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Sachbearbeiter (m/w/d) in der Retouren- / Serviceabteilung
Wir sind Ihr Partner rund um die Gebäude- und Umwelttechnik im Raum Offenburg und Umgebung. Wir sind als Fachgroßhandel in den Bereichen Sanitär, Heizung, regenerative Energien, Installation, Klima/Lüftung, Elektro sowie Dachtechnik ein kompetenter Partner des Fachhandwerks.
Von Profis für Profis: Seit Jahren garantiert die G.U.T. Gruppe den 3-stufigen Vertriebsweg und beliefert ausschließlich das konzessionierte Fachhandwerk.
Wie bei allen G.U.T.- Partnerhäusern stehen auch bei uns Mensch und Umwelt im Fokus. Dafür halten wir in unserem Sortiment die modernsten Technologien für Sie vor. Klima- und Umweltschutz werden zukünftig immer mehr an Bedeutung gewinnen - profitieren Sie davon in Ihrem Geschäftsalltag, indem Sie schon heute mit innovativen, energiesparenden Technologien auf die Zukunft setzen.
- Unsere Benefits für Dich:
- ✓ Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr
- ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- ✓ Intensive Einarbeitung mit viel Abwechslung in einem hilfsbereiten Team
- ✓ Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- ✓ Corporate Benefits (attraktive Rabatte bei Partnerunternehmen)
- ✓ Bereitstellung hochwertiger Arbeitskleidung
- ✓ Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeit durch eigene Mitarbeiterakademie
- ✓ Betriebliche Altersvorsorge
- ✓ E-Bike-Leasing
- Darum geht es konkret:
- ✓ Eigenverantwortliche und vollständige Abwicklung eingehender Retourenaufträge
- ✓ Aufbereitung von Reklamationsanträgen an diverse Hersteller
- ✓ Abstimmungen mit Lieferanten und Industriepartnern zur Klärung von Reklamationsfällen
- ✓ Erstellung von Gutschriften an Kunden
- ✓ Bearbeitung von Prüfaufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem
- ✓ Überwachung und Steuerung von Reklamationen im internen Lager-Management-System
- ✓ Enge Zusammenarbeit mit der hauseigenen Logistik sowie unserem Vertriebsinnen- und Außendienst
- Wir wünschen uns von Dir:
- ✓ Gabelstaplerschein wünschenswert
- ✓ Erfahrung mit dem Umgang von Warenwirtschaftssystemen, vertraut mit der Arbeit am PC
- ✓ Teamgeist, Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
- ✓ Quereinsteiger sind herzlich willkommen
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