Sales and Implementation Engineer - Brasil

A InvGate é uma empresa SaaS em rápido crescimento que desenvolve produtos para gestão de TI e automação de serviços , utilizados por clientes em mais de 60 países , em setores como bancos, e-commerce, educação e tecnologia .

• Para apoiar nosso crescimento contínuo, estamos buscando um(a) Sales & Implementation Engineer bilíngue para se juntar ao nosso time.
• Esta é uma posição estratégica e customer-facing , responsável por entender os processos de negócio dos clientes e traduzi-los em soluções eficazes utilizando nossos produtos.

Neste papel, você atuará tanto no suporte técnico ao processo de vendas quanto na implementação das soluções , garantindo que os clientes extraiam o máximo valor das ofertas da InvGate.

Suas responsabilidades incluirão:

Entregar soluções técnicas para prospects e clientes nas áreas de ITSM e ITAM , incluindo demonstrações de produto, proofs of concept (POCs) e implementações em ambiente produtivo.

Validar as soluções propostas a prospects, considerando aspectos técnicos e de planejamento de projeto .

Apoiar os Sales Representatives durante todo o ciclo de vendas, desde RFI e RFP até negociação contratual e fechamento.

Produzir documentação técnica para facilitar configurações, incluindo boas práticas de implementação .

Atuar como ponto de interface entre clientes e os times de Produto e P&D (R&D) , apoiando a resolução de questões técnicas complexas ou desafios de implementação.

Não hesite em se candidatar se você:

Possui perfil analítico e estruturado para resolução de problemas.

Possui formação completa ou em andamento em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas .

Tem fortes habilidades de comunicação e consegue explicar conceitos técnicos de forma clara para públicos não técnicos.

Gosta de trabalhar com clientes, demonstra boa energia, empatia e foco em solução.

Possui experiência prévia em implementação de software , preferencialmente em soluções de ITSM, ITAM ou frameworks como ITIL .

Possui inglês ou espanhol em nível avançado ou fluente (fluência em pelo menos um desses idiomas é obrigatória).

O que oferecemos

Uma posição estratégica com alto impacto no crescimento da empresa.

Autonomia e visibilidade regional.

Oportunidades de desenvolvimento profissional em um ambiente internacional.

Aulas de inglês, treinamentos técnicos internos e externos, entre outros benefícios.