Service Expert*in (m/w/d)

Für unser Serviceteam suchen wir am Standort Ruhstorf engagierte Verstärkung.

Spannende Aufgaben erwarten Sie:

technische Verantwortung für komplexe Reparaturfälle an Generatoren und elektrischen Maschinen (inkl. Schadensanalyse und Ursachenfindung)

Planung, Koordination und Durchführung anspruchsvoller Feldeinsätze weltweit

Ausarbeitung von Reparaturkonzepten, technischen Stellungnahmen, Risikoanalysen und Angebotssupport

fachliche Unterstützung von Werkstatt-, Service- und Projektteams sowie Sicherstellung von Qualitätsstandards und technischen Richtlinien

Entwicklung, Standardisierung und Dokumentation von Reparatur- und Prüfprozessen sowie Erstellung technischer Berichte, Arbeitsanweisungen und Serviceunterlagen

Durchführung von Schulungen für interne Mitarbeitende und Servicepartner

Das bringen Sie mit:

erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker

mehrjährige Erfahrung im Bereich elektrischer Maschinen/ Generatoren, Service, Reparatur oder Instandhaltung

fundierte Kenntnisse in Fehlerdiagnose, Schadensanalyse und Reparaturverfahren, idealerweise in der Schwingungsdiagnose und Laserausrichtung von Maschinensätzen

Erfahrung im technischen Außendienst und Kundenservice sowie eine hohe technische Kompetenz und Problemlösungsfähigkeit

sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Reisebereitschaft für nationale und internationale Serviceeinsätze (10 %)

Was wir als Arbeitgeber bieten:

Vergütung nach Tarifvertrag oder in Anlehnung an einen Tarifvertrag

50% mobiles Arbeiten im Gleitzeitsystem *Sofern es die Position zulässt

30 Urlaubstage sowie tarifliche Sonderzahlungen

Gesundheitsvorsorge und Benefit-Programme

Weiterentwicklung in unserer Academy

Job Bike

Nachhaltigkeitsinitiativen

Familienangebote z.B. Kinderbetreuungszuschuss

Your contact person(s) for this job posting is/are:

Marion Maier

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