MMM Multi-Media-Marketing GmbH
Teamleiter im Call Center (m/w/d)
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Germany
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- Role family
- Marketing
- Seniority
- Lead / management
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
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- 26 Sept 2026
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## Unsere Bewerbung bei Dir
- Ein attraktives und fixes Grundgehalt + erfolgsbasierte Bonusleistungen = 35.000 - 48.000 EUR
- Ein Team, welches weit über Branchendurchschnitt vergütet wird, kannst du zum regelmäßigen Benchmark Tabellenführer entwickeln.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene DU-Kultur
- planbare Arbeitszeiten
- Auch für Quereinsteiger
- ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
- Top ÖPNV Anbindung
- Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)
- Einkaufsvorteile bei >2.500 Unternehmen
- Kununu Top Company 4 \*\*\*\*
*"Gut am Arbeitgeber finde ich, dass er auf der Beziehungsebene mit mir redet und sehr zuvorkommend ist und dabei auch anständig bezahlt"*
- Teamevents
- Wettbewerbe --> Gewinne: TV, Smartphones, Smartwatches u.v.m.
Social Media:
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## Deine Aufgabe
- Disziplinarische und fachliche Führung von bis zu 15 Mitarbeitern
- Weiterentwicklung und Förderung deines Teams
- Personaleinsatzplanung
- Selbstständige Steuerung des Tagesgeschäfts auf Team-Ebene zur Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele
- Kommunikation und Reporting von KPIs an Vorgesetzte und Auftraggeber
## Dein Skillset
- (Erste) Berufserfahrung als Teamleiter (m/w/d) in einem Call Center
- Durchsetzungsvermögen, lösungsorientiertes Handeln , sowie ein ausgeprägter Teamgeist gehören zu deinen Eigenschaften
- Hervorragende analytische und organisatorische Fähigkeiten
- Lernbereitschaft
- Zuverlässigkeit
- Kommunikationsstärke
- Erfahrung mit TT-Call ist von Vorteil
- sehr gute Deutschkenntnisse
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