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Workwise GmbH

Teamleiter Kundenberatung - Hygiene / Mikrobiologie (m/w/d)

Offenburg, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Healthcare
Seniority
Lead / management
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
1 Oct 2026

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the posting

  • Über BAV Institut für Hygiene und Qualitätssicherung GmbH Das BAV
  • INSTITUT ist ein akkreditiertes Untersuchungslabor für Lebensmittel-,
  • Kosmetik- und Arzneimittelunternehmen. Neben Laboruntersuchungen
  • unterstützen wir unsere Kunden durch praxisnahe Beratungen und
  • Schulungen rund um die Hygiene- & Qualitätskontrolle. Unser modernes
  • BAV Labor steht für Schnelligkeit, zuverlässige Ergebnisse und
  • Flexibilität. Dies erreichen wir durch hohe Spezialisierung,
  • kompetente Mitarbeiter und langjährige Erfahrung. Als Mitglied der
  • Tentamuslabore bieten wir Ihnen gleichzeitig eine breite Palette von
  • mikrobiologischen und chemischen Untersuchungen aus einer Hand. Was
  • erwartet dich? Du übernimmst die fachliche und disziplinarische
  • Führung deines Teams (6-10 Mitarbeitende), motivierst im Alltag und
  • förderst gezielt die individuelle Weiterentwicklung. Du verantwortest
  • die wirtschaftliche Steuerung deines Bereichs anhand von Kennzahlen,
  • planst vorausschauend die Teamauslastung und optimierst kontinuierlich
  • die Arbeitsprozesse. Als zentrale:r Fachexpert:in für Hygiene und
  • Mikrobiologie berätst du Kund:innen in komplexen Fragestellungen und
  • sicherst die fachliche Qualität im Team. Du entwickelst die
  • Kundenbeziehungen strategisch weiter, analysierst Kundenfeedback und
  • leitest daraus Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität ab. Was
  • solltest du mitbringen? Du bringst ein fundiertes Wissen in den
  • Bereichen Hygiene, Qualitätssicherung und Mikrobiologie mit, um
  • unsere Kund:innen fachlich exzellent zu beraten. Du hast bereits
  • mehrjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams,
  • idealerweise im Kundenservice oder einem vergleichbaren Umfeld. Mit
  • deinem Organisationstalent und deiner Kommunikationsstärke schaffst
  • du reibungslose Abläufe und ein motivierendes Umfeld für dein Team.
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch (C1-Niveau), sowohl
  • im Team als auch mit unseren Kund:innen. Was bieten wir dir?
  • Flexibilität und Sicherheit: Profitiere von 30 Urlaubstagen,
  • flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu fünf Tage pro
  • Woche mobil zu arbeiten. Finanzielle Vorteile: Wir unterstützen dich
  • mit einer betrieblichen Altersvorsorge, einem Zuschuss zu den
  • Fahrtkosten und einem Jobbike-Angebot. Deine Entwicklung: Nutze
  • individuelle Entwicklungsprogramme und gezielte Weiterbildungen, um
  • deine fachlichen und persönlichen Stärken auszubauen. Kultur und
  • Mitgestaltung: Dich erwarten kurze Entscheidungswege und der Freiraum,
  • eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten. Team und
  • Gesundheit: Wir stärken den Zusammenhalt durch regelmäßige
  • Veranstaltungen und fördern deine Gesundheit mit gezielten
  • Maßnahmen. Sinnstiftende Aufgabe: Leiste einen wichtigen Beitrag zu
  • Qualität und Verbraucherschutz in einer verantwortungsvollen
  • Position. Zur Bewerbung Unser Jobangebot Teamleiter Kundenberatung -
  • Hygiene / Mikrobiologie (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem
  • Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen
  • Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status
  • der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung
  • über Workwise .
Original posting on Workwise GmbH's site ↗

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