TECNICO DE INFRAESTRUTURA SR

Seu futuro em tecnologia começa aqui.

Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para gerar impacto real nos negócios, nas pessoas e na sociedade. Somos uma empresa global, diversa e inovadora, composta por um time de mais de 420 mil pessoas, em mais de 50 países. Aqui, aprendizado contínuo, colaboração e protagonismo fazem parte do dia a dia e você tem a oportunidade de trabalhar em um ambiente que valoriza quem você é — sempre com propósito.

O que você precisa saber (requisitos técnicos):

Buscamos uma pessoa para atuar como Técnico em Infratrutura , pronta para colaborar, aprender e gerar impacto real junto a um time diverso e engajado.

• •Inglês avançado (mínimo C1);
• •Capacidade de comunicação e conversação em ambiente corporativo global;
• •Experiência em suporte técnico e atendimento ao usuário final (End User Support);
• •Vivência com manutenção de hardware e software;
• •Configuração de ambientes Windows;
• •Atendimento presencial e resolução de incidentes;
• •Conhecimento em processos de ITSM, gestão de chamados, KPIs e políticas operacionais;
• •Disponibilidade para atuar presencial em Barueri.

O que você vai fazer no seu dia a dia:

• •Suporte técnico presencial aos usuários;
• •Manutenção e reparo de equipamentos;
• •Configuração de hardware e software;
• •Apoio em processos de onboarding quando necessário;
• •Acompanhamento de fornecedores externos;
• •Operação e gestão de chamados de ITSM;
• •Monitoramento de indicadores e cumprimento de processos da área;
• •Apoio pontual em atividades relacionadas à logística e notas fiscais.

O que oferecemos para o seu desenvolvimento:

Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado

Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Coursera, Udemy e Pluralsight

Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft e Salesforce

Plataforma EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão)

O que oferecemos para o seu bem-estar completo:

Assistência médica e odontológica

TotalPass

Capgemini Equilibrium para acompanhamento nutricional e psicoterápico

Previdência privada e seguro de vida

Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar

Vale-refeição ou alimentação

Opção de compra de ações da empresa com desconto

Auxílio home-office

Desconto em farmácias

Clube de benefícios e muito mais!

Diversidade, Equidade e Inclusão: Seja Você na Capgemini

Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo, reconhecido globalmente por seu compromisso com ética, equidade e pertencimento.

Imagine your future and make it real with us