MANPOWER FRANCE
Téléconseiller (H/F)
59 - Verlinghem
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- Seniority
- Mid level
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- FR
- Work mode
- On-site / unstated
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- 8 Sept 2026
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- Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Téléconseiller (H/F)
- - Gestion des appels et des demandes des abonnés de l'entreprise
- - Appels entrants principalement (factures, contrats, aide souscription, accès application... )
- - Un peu d'appels sortants
- - Traitement Back Office
- - Respect des procédures
- - Propositions de services complémentaires adaptés
- - Fidélisation de la clientèle
- Nous offrons :
- - Une formation complète aux outils de l'entreprise
- - Une prime de 13ème mois
- - Des primes commerciales entre 60 et 200
- - Des tickets restaurant
- Horaires :
- - Du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h
- - Planning variable sur une base de 35 heures, communiqué 8 semaines à l'avance
- - 5 jours travaillés par semaine
- - Possibilité de faire des heures supplémentaires majorées
- Qualités requises :
- - Excellentes compétences en communication et en rédaction
- - Grande capacité d'écoute
- - Sens du service client
- - Dynamisme et motivation
- - Capacité à travailler en équipe
- - Appétence commercial pour ventes additionnelles
- Pré qualification téléphonique sessions de recrutement le 15/09 et 23/09 !
- Rejoignez nous et participez à notre succès !
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