TELEVENDEURS (h/f) (H/F)

Adecco Ivry recherche 3 télévendeurs h/f pour un client, spécialiste de la distribution aux professionnels de produits de charcuterie, salaisons et traiteur.

• Lieu : THIAIS (94)
• Contrat : Mission d'intérim 2 mois renouvelable
• Temps partiel : 32h/sem du lundi au jeudi
• Horaire de travail : 7h30/16h45 avec 45 min de pause déjeuner
• Salaire : 12€18 brut/h + prime variable jusqu'à 1000€ par mois selon performance
• Travail en open space
• Accessibilité : Bus, Métro 14 ou TVM

• Au sein de l'équipe commerciale sédentaire, vous contribuez activement à l'atteinte des objectifs commerciaux en développant la performance de votre portefeuille clients.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les Chefs de secteur itinérants ainsi que les Chauffeurs Livreurs afin d'optimiser la satisfaction client et le chiffre d'affaires.

Vos missions principales

• - Assurer le développement commercial du portefeuille qui vous est confié, notamment via la prise de commandes et la vente additionnelle par téléphone (entre 50 et 60 appels / jours),
• - Veiller à la saturation des clients en lien avec les produits définis par la politique commerciale,
• - Collaborer avec les Chefs de secteur pour le suivi et le développement des clients,
• - Promouvoir et vendre les opérations commerciales (promotions, offres découvertes, etc.),
• - Organiser et optimiser votre planning d'appels en coordination avec les équipes terrain,
• - Assurer l'interface avec les services internes (recouvrement, qualité, SAV logistique, comptabilité) pour le traitement des litiges et avoirs,
• - Mettre en œuvre les actions de fidélisation et garantir une relation client de qualité

• Formation : Bac +2 en commerce ou équivalent.
• Expérience : 1 à 2 ans sur un poste similaire, idéalement en émission d'appels.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
• Aisance téléphonique et capacité à convaincre.
• Organisation, autonomie et esprit d'équipe.
• Goût du challenge et culture du résultat.