Verwaltungsmitarbeiter*in (m/w/d) für den Service Point

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt  unbefristet in Vollzeit für unser Erlanger Jobcenter eine\*n

Verwaltungsmitarbeiter\*in für den Service Point 

Ihre Vorteile:

• •Zukunftssichere Beschäftigung mit tarifgebundener Bezahlung in EG 6 TVöD bzw. Besoldungsgruppe A 7 / 8 BayBesG, Weihnachtsgeld, Zusatzversorgung für Tarifbeschäftigte, zusätzliche freie Tage mit Arbeitsentgelt
• •Teamevents, kollegialer Austausch, Teil eines kompetenten Teams mit starkem Zusammenhalt, Kantine
• •Moderner, sehr gut ausgestatteter Arbeitsplatz
• •Standortsicherheit mit zentraler Lage und VGN-Firmenabo, Zuschuss zum ÖPNV oder Angebot vergünstigter Parkplätze
• •Angebot an Werkmietwohnungen, Fitness- und Gesundheitskurse, Sportgruppen

Ihre Aufgaben:

• •Beratung von Kund\*innen bei allgemeinen Anliegen im Service Point des Erlanger Jobcenters durch persönlichen und telefonischen Kontakt
• •Aufnahme und Weitergabe von weiterführenden Kundenanliegen an die jeweils zuständigen Fachbereiche
• •Bearbeitung des Zugangsprozesses zu den aktivierenden Leistungen
• •Datenpflege im Fachverfahren gemäß den Dokumentationspflichten nach dem SGB II und Datenpflege in der elektronischen Fallakte unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen
• •Bearbeitung von Korrektur- und Arbeitslisten zur Sicherung der Datenqualität
• •Postbearbeitung und -digitalisierung für das Erlanger Jobcenter
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• Ihr Profil:
• •Laufbahnbefähigung für die zweite Qualifikationsebene der Fachlaufbahn „Verwaltung und Finanzen“, eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte\*r bzw. den abgeschlossenen Beschäftigtenlehrgang I (BL I) oder eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung zur\*m Kauffrau\*mann für Büromanagement oder zur\*m Industriekauffrau\*mann
• •Bereitschaft, die Arbeitszeit innerhalb fester Öffnungs- und Servicezeiten einzubringen
• •Verhandlungsgeschick sowie gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten
• •Wünschenswert sind sozialrechtliche Grundkenntnisse und Fremdsprachenkenntnisse
• •Von Vorteil ist Berufserfahrung in einer Verwaltungstätigkeit bei einem Arbeitgeber im Bereich der öffentlichen Verwaltung

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• Bewerbungsfrist: 19.04.2026

Wo : [Bewerben Sie sich hier!](https://kombit.pi-asp.de/bewerber-web/?company=*-FIRMA-ID&tenant=&lang=D#position,id=5b5c1a3f-63a6-44a5-8b50-fa68bcccbbdb)

Kennziffer: \*\_000521

Weitere Infos: [erlangen.de/karriere](https://erlangen.de/themenseite/karriere/stellenangebote)

Kontakt:  Frau Kraus, Tel. 09131 86-2502

Lust auf mehr:  [Hier finden Sie ein Video!](https://www.bing.com/videos/riverview/relatedvideo?q=youtube+erlanger+jobcenter&mid=97BEEB6F3C34ED0143F297BEEB6F3C34ED0143F2&FORM=VIRE)

Wir sehen Vielfalt als Bereicherung und setzen uns für Chancengleichheit ein. Grundsätzlich sind alle Stellen teilzeitfähig. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.