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IT-Anwendungsbetreuer RIB 4.0 und RIB iTWO Baseline (m/w/d)

Leipzig, Sachsen, Germany

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Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Stated salary
€20,000 – €90,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Experten. Talente. Persönlichkeiten.

Einfach exzellente Aussichten!

Wir sind eine Marke der I. K. Hofmann GmbH und bieten die besten Jobs für Fach- und Führungskräfte bei renommierten Unternehmen.

Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen aus der Bau- und Infrastrukturbranche, suchen wir Sie am Einsatzort Leipzig als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) . Werden Sie Teil eines engagierten Teams und unterstützen Sie die internen Anwender durch kompetenten IT-Support, praxisnahe Schulungen sowie die zuverlässige Betreuung und Optimierung der eingesetzten Softwarelösungen und IT-Prozesse.

IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) RIB 4.0 und RIB iTWO Baseline

Das erwartet Sie:

  • Betreuung und Unterstützung interner Anwender bei Fragen und Problemen zu RIB 4.0 und RIB iTWO Baseline
  • Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister
  • Durchführung von Schulungen und Einweisungen zur sicheren und effizienten Nutzung der eingesetzten Softwarelösungen
  • Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem, Pflege der Wissensdatenbank sowie kontinuierliche Optimierung der Softwarelösungen, IT-Prozesse und Supportabläufe
  • Installation, Konfiguration und Verwaltung von Endgeräten sowie IT-Betreuung der Standorte Leipzig, Dresden und Berlin

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support für die Anwendung RIB 4.0 und RIB iTWO Baseline
  • Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen und Cloud-basierten Plattformen von Vorteil
  • Fundierte Erfahrung im First-Level-Support sowie in der Anwenderbetreuung
  • Sicherer Umgang mit Ticket- und Asset-Management-Systemen

Das dürfen Sie erwarten:

  • Individuell abgestimmte Schulungs- und Fortbildungsmaßnahmen
  • Tarifliche Entlohnung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönlich zugeschnittene Einarbeitung
  • Ergonomische Arbeitsplätze
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Alljährliche Mitarbeiterveranstaltungen
  • Business-Bike-Leasing
  • Ihr Kontakt zu uns:
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