DIS AG Germany
IT Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Heidelberg, Neckar, Baden-Württemberg, Germany
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- Role family
- Customer support
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 28 Sept 2026
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- Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, anderen zu helfen und
- technische Probleme zu lösen? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit
- für Sie! Für ein führendes Kundenunternehmen in Heidelberg suchen
- wir einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support / User Help Desk
- Mitarbeiter (m/w/d) . In dieser Schlüsselrolle sind Sie
- verantwortlich für die Unterstützung unserer internen Benutzer bei
- technischen Fragen und Problemen. Sie werden eng mit unserem IT-Team
- zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos
- funktionieren und unsere Benutzer stets zufrieden sind. Diese Position
- ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf
- Ihre Bewerbung! Aufgaben Bereitstellung von IT-Support für interne
- Mitarbeiter Diagnose und Behebung von Hard- und Software-Problemen
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Annahme, Analyse und
- Lösung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von
- Software-Anwendungen Durchführung von User-Help-Desk-Tätigkeiten und
- Schulungen für Endbenutzer Profil Abgeschlossene Ausbildung oder
- Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im
- IT-Support, User Help Desk oder ähnlichen Funktionen Fachkenntnisse
- in der Fehlerdiagnose und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Vertrautheit mit gängigen Betriebssystemen und Office365-Anwendungen
- Freundliche und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeiten
- Perspektiven Wettbewerbsfähige Vergütung
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten Breites Spektrum an IT-Erfahrungen
- Zusammenarbeit mit Fachexperten Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible
- Arbeitszeiten Moderne Arbeitsumgebung Interessiert? Bei uns wird Ihr
- Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
- spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
- Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
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- [email protected] +49 621/1783300
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