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IT Support Specialist (m/w/d)
Frankfurt am Main, Hessen, Germany
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- Role family
- Customer support
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
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- 28 Sept 2026
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the posting
- Über uns Für unseren Mandanten, ein international erfolgreiches
- Unternehmen der Medizintechnik mit Sitz in Eschborn, suchen wir zum
- nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT Support Specialist
- (m/w/d) . In dieser Rolle sind Sie zentrale Ansprechperson für
- Anwender bei technischen Fragestellungen und übernehmen vielseitige
- Aufgaben im Bereich IT-Support, Workplace-Management, IT-Assets und
- IT-Security. Aufgaben First- und Second-Level-Support für Hardware-,
- Software-, Workplace- und Netzwerkthemen Bearbeitung, Priorisierung
- und Eskalation von Support-Tickets Unterstützung bei Onboarding- und
- Offboarding-Prozessen Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten
- und Sicherheitsgruppen Betreuung von Microsoft-, Cloud- und
- On-Premises-Umgebungen Bereitstellung und Support von Hard- und
- Software Verwaltung des IT-Asset-Lifecycles inklusive Inventarisierung
- und Beschaffung ListenelemZusammenarbeit mit internen Teams sowie
- externen Dienstleistern und Lieferantenent Unterstützung bei Updates,
- Patch-Management und Systemwartungen Mitarbeit bei
- IT-Sicherheitsmaßnahmen, Monitoring und Compliance-Anforderungen
- Erstellung von Dokumentationen sowie Unterstützung bei IT-Projekten
- und Prozessoptimierungen Profil Mehrjährige Berufserfahrung im
- IT-Support, idealerweise in einem internationalen Umfeld Erfahrung im
- User Support sowie im Umgang mit Ticket- und Helpdesk-Systemen Gute
- Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, Benutzer- und
- Berechtigungsmanagement Erfahrung mit Hardware-, Software-, Asset- und
- Endpoint-Management Grundlegende Kenntnisse in Netzwerken, IT-Security
- sowie Cloud- und On-Premises-Technologien Strukturierte,
- serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise Sehr gute Deutsch-
- und Englischkenntnisse Wir bieten Verantwortungsvolle Position in
- einem internationalen Unternehmen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- mit breitem Technologie-Spektrum Zusammenarbeit mit internationalen
- Teams und externen Partnern Gestaltungsspielraum bei der
- Weiterentwicklung von Prozessen und Services Professionelles
- Arbeitsumfeld mit langfristigen Entwicklungsperspektiven Kontakt Sie
- haben Interesse mehr zu erfahren? Sehr gerne stellen wir den Kontakt
- her und freuen und auf Ihre Bewerbungsunterlagen an: [email protected]
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