Robert Bosch GmbH

Mitarbeiter für die Notrufzentrale (w/m/div.)

Berlin, Germany

Get past the screening software and onto a recruiter's desk

hirly rewrites your resume for this job — matching the keywords and skills in the posting, moving your most relevant experience to the top, and writing a cover letter to fit. About 30 seconds.

Keywords matched to this posting
Fit score before you apply
Cover letter included

Matched against 2.3M live jobs from 200,000+ employers in 200+ countries.

Tailor my resume for this job →

hirly's read of this role

Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 30 Sept 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

Job Title: Mitarbeiter für die Notrufzentrale (w/m/div.)

Job Description:
Du arbeitest in unserer Notrufzentrale und bist die erste Ansprechperson in Notfallsituationen, hauptsächlich im Straßenverkehr.
Du bist verantwortlich für die Annahme von Anrufen, sowie das Erfassen und Dokumentieren der erforderlichen Informationen.
Du korrespondierst mit Leitstellen von Polizei und Feuerwehr und lieferst relevante Daten für erforderliche Rettungsmaßnahmen.
Du betreust die betroffenen Personen bis zum Eintreffen der Rettungskräfte.

Qualifications:
Persönlichkeit: Kundenorientiert, empathisch, kommunikationsstark und verantwortungsbewusst
Arbeitsweise: Eigenverantwortlich, gewissenhaft, strukturiert und dienstleistungs- und lösungsorientiert
Erfahrungen und Know-how: Begeisterung für neue Technologien und den Kundenservice im Automobilbereich sowie eine schnelle Auffassungsgabe und ein versierter Umgang mit Informationstechniken
Flexibilität: 24/7
Sprachen: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse