DIS AG Germany

Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: Remote-friendly
First seen by hirly: 30 Sept 2026

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Starten Sie Ihre nächste berufliche Herausforderung als
IT-Onsite-Support (m/w/d) in Frankfurt am Main. Sie möchten beruflich
durchstarten und suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im
IT-Bereich, bei der sowohl Software- als auch Hardwarekenntnisse
gefragt sind? Dann nutzen Sie diese Chance! Für ein namhaftes
Unternehmen in Frankfurt suchen wir eine erfahrene IT-Fachkraft im
Onsite-Support. Mit Ihrem technischen Know-how und der Motivation, in
einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld mitzuwirken, bringen Sie die
besten Voraussetzungen für diese Position mit. Werden Sie Teil eines
engagierten Teams, übernehmen Sie Verantwortung vor Ort und gestalten
Sie den digitalen Wandel aktiv mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben Verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie
für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets Abwicklung der
zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System
Durchführung der Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und
Software, einschließlich der Datenübernahme (PC, Drucker etc.)
Abstimmung mit Hardwareanbietern zur Koordination von Reparatur- und
Reklamationsfällen Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und
Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Idealerweise eine
erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für
Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige
Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise
mit Kenntnissen im industriellen Großkundenumfeld Selbstständige,
ergebnisorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, sich rasch in
neue Aufgabenstellungen und Themenbereiche einzuarbeiten Gutes und
höfliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische
Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für
die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
in Wort und Schrift Perspektiven Ein interessanter Arbeitsalltag mit
facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet Flexible
Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten Profitieren von
verschiedenen Benefits, wie betrieblicher Altersvorsorge,
Jobrad-Option und vielem mehr Offene, vielfältige Unternehmenskultur
und flache Hierarchien Individuell abgestimmte, umfassende
Einarbeitung Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft
des Unternehmens Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch
diverse Angebote und Entwicklungsprogramme Angenehmes Arbeitsklima in
einem motivierten Team Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
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