Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m|w|x), Bergheim (expert Gröblinghoff GmbH)

Wir sind expert Gröblinghoff, ein dynamisches inhabergeführtes Unternehmen mit einer klaren Expansionsstrategie. Bei uns kannst du dich auf einen sicheren Arbeitsplatz und flache Hierarchien freuen. Wir suchen: Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m/w/x) Darauf kannst du dich freuen Attraktive Mitarbeiterrabatte Attraktive Rabatte über corporate benefits Kostenfreie Getränke Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Markt Gemeinsame Weihnachtsessen und Sommerfeste Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten Abwechslungsreiche Arbeitstage Eine detaillierte Einarbeitung- ganz auf dich abgestimmt Das wirst du tun Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kund:innen im Servicefall und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand Das bringst du mit Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel - gerne aber auch Quereinsteiger:innen aus anderen serviceorientierten Branchen wie Hotel oder Gastronomie Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten Gepflegtes, sicheres Auftreten Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kund:innen einzugehen Gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen und Servicestellen Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Diese kannst Du uns ganz einfach über einen der folgenden Wege zukommen lassen: Unser Karriereportal Unsere Mailadresse: [email protected] Unsere Zentrale (per Post): expert Warenvertrieb GmbH - Bayernstraße 4 - 30855 Langenhagen Unseren Markt in Bad Breisig: Gib deine Bewerbung gerne direkt hier ab: expert Gröblinghoff GmbH - Kölner Str. 16 - 50126 Bergheim