Projektleiter Prozessmanagement (m/w/d)

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.

• Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die
• Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
• kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

• Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
• renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen
• eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive
• Konditionen in unserem Hause.

UNSER KUNDE

• Unser Kunde zählt zu den führenden Energieversorgungsunternehmen in
• Nordrhein-Westfalen und versorgt die Region zuverlässig mit Strom,
• Gas, Wärme und Trinkwasser. Mit einer modernen Infrastruktur,
• kontinuierlichen Investitionen in innovative Technologien sowie einem
• hohen Anspruch an Qualität und Versorgungssicherheit gestaltet das
• Unternehmen aktiv die Energieversorgung von morgen. Als
• verantwortungsbewusster Arbeitgeber bietet es ein modernes
• Arbeitsumfeld, langfristige Perspektiven und vielfältige
• Entwicklungsmöglichkeiten.

• Freuen Sie sich auf einen langfristigen Einsatz in Köln bei einem
• renommierten Unternehmen der Energiebranche. Es erwartet Sie ein
• abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln, einer
• strukturierten Einarbeitung sowie die Mitarbeit in einem erfahrenen
• und kollegialen Team, das großen Wert auf Qualität, Sicherheit und
• eine vertrauensvolle Zusammenarbeit legt.

WIR BIETEN IHNEN

• •Attraktive übertarifliche Vergütung auf Basis des
• DGB-Tarifvertrags mit einem Jahresbruttogehalt zwischen 60.000 € und
• 80.000 €, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
• •Geregelte Arbeitszeiten bei einer 39-Stunden-Woche in Gleitzeit mit
• einer durchschnittlichen monatlichen Arbeitszeit von ca. 169 Stunden
• •Flexible Arbeitszeitgestaltung innerhalb einer Rahmenarbeitszeit
• von 06:30 Uhr bis 18:00 Uhr
• •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an bis zu drei Tagen pro Woche
• nach erfolgreicher Einarbeitung
• •Moderne und hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze in einem
• innovativen Unternehmensumfeld
• •Sehr gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes sowohl mit
• öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem PKW
• •Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit zur
• Urlaubsnahme bereits während der Probezeit
• •Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach den geltenden tariflichen
• Bestimmungen
• •Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner sowie umfassende
• Unterstützung während des gesamten Einsatzes
• •Exklusive Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits mit
• Vergünstigungen bei zahlreichen namhaften Marken und Onlineshops

IHRE AUFGABEN

• •Sie analysieren die bestehenden Prozesse im Gerätemanagement und
• bearbeiten gezielt Rückstände, Fehlerfälle und ungeklärte
• Vorgänge
• •Auffällige Zählpunkte sowie unvollständige oder fehlerhafte
• Messwert- und Stammdaten prüfen und klären Sie gemeinsam mit den
• zuständigen Fachbereichen
• •Bei wiederkehrenden Prozessstörungen gehen Sie den Ursachen
• systematisch auf den Grund und entwickeln geeignete Maßnahmen für
• eine nachhaltige Behebung
• •Die Abläufe zwischen Gerätemanagement, Marktkommunikation,
• Abrechnung und Kundenservice betrachten Sie ganzheitlich und
• identifizieren Optimierungsmöglichkeiten an den jeweiligen
• Schnittstellen
• •Bestehende Prozesse bewerten Sie hinsichtlich Effizienz,
• Datenqualität und regulatorischer Anforderungen und leiten daraus
• konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab
• •Neue regulatorische Vorgaben beurteilen Sie aus fachlicher Sicht
• und unterstützen bei der Übertragung der Anforderungen auf
• bestehende Prozesse und IT-Systeme
• •Prozess- und Systemänderungen begleiten Sie von der fachlichen
• Konzeption und Abstimmung bis zur erfolgreichen Überführung in den
• laufenden Betrieb
• •Sie sorgen für eine strukturierte und nachvollziehbare
• Dokumentation der relevanten Prozesse, Arbeitsabläufe und umgesetzten
• Veränderungen

IHR PROFIL

• •Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung aus der Energiewirtschaft
• mit und verfügen über fundierte Erfahrung in der Analyse und
• Weiterentwicklung komplexer Geschäftsprozesse
• •Prozesse rund um Zähler, Gerätewechsel, Messwerte und
• energiewirtschaftliche Stammdaten kennen Sie aus der Praxis und
• können deren Auswirkungen auf angrenzende Geschäftsprozesse sicher
• beurteilen
• •Das Zusammenspiel von Energieversorgern, Netzbetreibern und
• Messstellenbetreibern sowie die damit verbundenen Marktkommunikations-
• und Datenaustauschprozesse sind Ihnen vertraut
• •Mit SAP IS-U oder vergleichbaren energiewirtschaftlichen Systemen
• arbeiten Sie routiniert; Kenntnisse der Software Schleupen sind
• zusätzlich von Vorteil
• •Komplexe Prozess- und Datenfehler analysieren Sie strukturiert,
• erkennen deren Ursachen und entwickeln daraus praktikable und
• nachhaltige Lösungsansätze
• •Bei fachlichen und systemseitigen Veränderungen bringen Sie
• Erfahrung in der Formulierung von Anforderungen, im Testing und in der
• Qualitätssicherung mit
• •Sie kommunizieren sicher an den Schnittstellen zwischen
• Fachbereichen, IT, externen Dienstleistern und Marktpartnern und
• führen unterschiedliche Anforderungen zielgerichtet zusammen
• •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine
• analytische, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• runden Ihr Profil ab

IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB:

• Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen
• Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,
• Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist
• nicht erforderlich.

• Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und
• Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

WICHTIGER HINWEIS

• Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für
• Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um
• Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu
• können.

• A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly
• ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider
• your appli