Alternant(e) Communication & Secrétariat Médical H/F (H/F)

Dans le cadre du développement de nos centres, nous recherchons un(e) alternant(e) en communication et secrétariat médical pour rejoindre notre équipe.

Vous serez amené(e) à intervenir sur deux domaines complémentaires : la communication digitale de nos centres et l'accueil / secrétariat médical.

C'est une opportunité idéale pour une personne souhaitant développer ses compétences en communication tout en découvrant le fonctionnement d'un environnement médical.

Vos missions

Communication et réseaux sociaux :

• Participer à la gestion et à l'animation de nos réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok...)
• Créer et publier du contenu : publications, stories, photos et vidéos (témoignages, avis patients)
• Participer à la création de supports de communication
• Mettre en avant nos centres, nos services, nos actualités et nos événements
• Participer au développement de notre visibilité sur les réseaux sociaux
• Proposer de nouvelles idées pour améliorer notre communication digitale

Accueil et secrétariat médical :

• Accueillir et renseigner les patients
• Répondre aux appels téléphoniques
• Prendre, déplacer et gérer les rendez-vous
• Gérer les agendas des praticiens
• Confirmer les rendez-vous et effectuer les rappels nécessaires
• Répondre aux demandes d'informations des patients
• Assurer différentes tâches administratives liées au fonctionnement des centres
• Garantir un accueil professionnel, chaleureux et bienveillant

Nous recherchons une personne véhiculée pour ses déplacements professionnels, motivée, dynamique, souriante et polyvalente, qui apprécie à la fois la communication et le contact humain.

Vous êtes :

• À l'aise avec les réseaux sociaux
• Créatif(ve) et force de proposition
• À l'aise au téléphone et avec le public
• Organisé(e) et rigoureux(se)
• Discret(ète) et respectueux(se) de la confidentialité

Aucune expérience spécifique n'est exigée : nous recherchons avant tout une personne motivée, sérieuse et désireuse d'apprendre.

Une première expérience en communication, accueil, secrétariat ou relation client serait un plus.