Callcenteragent/in

sehr gerne auch Personen 50+ & Quereinsteiger_innen oder Schulabgänger_innen

• Ihr Aufgabengebiet:
• •Individuelle telefonische Kund_innenbetreuung
• •Beratung und Erteilung von Auskünften zu div. angebotenen Produkten und Dienstleistungen sowie zu Rechnungen
• •Abwicklung Reklamations- und Beschwerdemanagement
• •Datenpflege im System bzw. Protokollierung
• •Beschwerdemanagement
• •Inbound-Telefonie
• •Kund_innenberatung
• •Reklamationsbearbeitung
• •Telefonische Beratung

• Ihre Qualifikationen:
• •fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Kund_innen
• •Englischkenntnisse von Vorteil
• •Erste einschlägige Berufserfahrung in einem Call Center gewünscht
• •Bereitschaft zum Dienst in Form eines "Schichtrades" von Montag bis Sonntag
• •Freude am Telefonieren, hohe Kommunikationsfähigkeit und Engagement
• •Reisebereitschaft für Schulungen
• •MS Office-Anwendungskenntnisse
• •Datenpflege
• •Arbeitszeit: Vollzeitbeschäftigung
• •Arbeitsplatz: 1100 Wien
• •Arbeitsbeginn: ab sofort
• •Entlohnung: Das Mindestentgelt für die Stelle als Callcenter-MitarbeiterIn beträgt 2060,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

• Sofern wir Sie angesprochen haben, erbitten wir Ihre Bewerbung ausdrücklich per E-Mail!
• *) Lebenslauf mit Kontaktdaten + Foto
• *) vorhandene Zeugnisse

• Telefonische Auskünfte erhalten Sie unter der Rufnummer +43 676 752 01 87
• Angelika Mader: [email protected]

Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen!