hirly

Wedl Handels-GmbH

Callcenteragent/in

Wien,Penzing, Austria

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hirly's read of this role

Role family
Marketing
Seniority
Mid level
Country
AT
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Dienstort: Wien
  • Beschäftigungsart: Vollzeit 38,5 h pro Woche nach Absprache
  • Eintritt: ab sofort
  • UNSER ANGEBOT:
  • Manche Menschen hören nicht nur zu. Sie erkennen Chancen, lösen Probleme und bringen Teams erfolgreich ans Ziel.
  • Wenn Kunden anrufen, geht es oft um mehr als eine Bestellung. Es geht um Verlässlichkeit, schnelle Lösungen und das gute
  • Gefühl, bestens betreut zu werden. Genau hier macht ein starkes Team den Unterschied.
  • Als Teamleitung Telefonverkauf bist du nicht nur Ansprechpartner für dein Team, sondern auch Impulsgeber,
  • Organisator und Problemlöser_in. Du sorgst dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren, unterstützt deine Mitarbeiter im
  • Tagesgeschäft und behältst auch dann den Überblick, wenn es einmal hektisch wird.
  • Du motivierst Menschen, entwickelst Prozesse weiter und weißt, dass guter Kundenservice immer Teamarbeit ist.
  • Was dich bei uns erwartet:
  • Eine langfristige Anstellung in einem österreichischen Familienunternehmen, das auf Stabilität und Vertrauen setzt
  • Ein eingespieltes, dynamisches Team, in dem selbständiges Arbeiten geschätzt und unterstützt wird
  • Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Verantwortung, kurzen Wegen und echter Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Attraktive Benefits
  • Faire und attraktive Vergütung, die deine Erfahrung und Qualifikation honoriert - selbstverständlich über dem KV Mindestgehalt
  • von € 2.760,- brutto/Monat (Vollzeit).
  • Deine Aufgaben
  • Fachliche und disziplinäre Führung unseres Telefonverkaufsteams
  • Sicherstellung einer zeitgerechten und korrekten Verrechnung bzw. des Clearings
  • Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
  • Erstellung von Kundenangeboten
  • Unterstützung und Stellvertretung der Leitung Innendienst
  • Mitgestaltung und Optimierung unserer Abläufe und Prozesse
  • Dein Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung im Telefonverkauf/Vertriebsinnendienst
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • Führungserfahrung
  • Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Affinität zu digitalen Prozessen und Systemen
  • Idealerweise Erfahrung mit MS Business Central
  • Damit alles reibungslos funktioniert, braucht es eine Persönlichkeit, die Menschen motiviert, Prozesse steuert und
  • Verantwortung übernimmt.

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

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Dienstgeber:

  • Wedl Handels-Gmbh
  • https://www.wedl.com/
Original posting on Wedl Handels-GmbH's site ↗

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