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Fendel & Keuchen GmbH & Co. KG

Empfangsmitarbeiter*in M/W/D

Aachen, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Skilled trades
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Herzlich Willkommen im Sanitätshaus Fendel & Keuchen

  • Sie wachsen gerne an und mit Ihren Aufgaben? Sie möchten sich gerne weiterentwickeln und sind offen für Neues? Sie sind ein Sympathieträger und haben Spaß an verbindlicher und sorgfältiger Kundenberatung?
  • Dann sind Sie bei uns genau richtig und werden unser*e neue*r

### EMPFANGSMITARBEITER:IN M/W/D IN VOLLZEIT

  • Ganz gleich ob Sie jahrelange Erfahrung mitbringen, sich inmitten oder am Anfang Ihrer Karrierelaufbahn befinden, bei uns wartet eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Perspektive auf Sie.
  • Wir sind ein erfahrenes, inhabergeführtes und wachsendes Aachener Unternehmen in den Bereichen Orthopädietechnik, Orthopädieschuhtechnik, Kinderorthopädie, Sanitätshaus, Neurorehabilitation und Care.
  • Neben unserer Zentrale im Herzen von Aachen, bieten wir Kundennähe durch unser Filialnetz und unsere Präsenz in Krankenhäusern.

### Darauf können Sie sich freuen:

Wir sind ein innovatives, zukunftsorientiertes Sanitätshaus und gehören als Hilfsmittelversorger zu den systemrelevaten Betrieben.

### Darüber hinaus bieten wir:

  • eine abwechslungsreiche Aufgabe
  • eine umfassende Einarbeitung
  • eine unbefristete Festanstellung
  • Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
  • ein faires & leistungsorientiertes Gehalt
  • ein dynamisches Team
  • Jubiläumsprämien
  • Mitarbeiterrabatte bei uns und unseren Partnern
  • Jobradleasing
  • regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten

### Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erste Ansprechpartner:in unserer Kund:innen und erledigen möglichst viele Anliegen im Erstkontakt
  • Sie stellen die kompetente, freundliche und zeitnahe Beantwortung der Anfragen von Lieferanten und Krankenkassen sicher
  • Im Bedarfsfall binden Sie unsere internen Mitarbeiter:innen in die Vorgänge ein und stellen die Zu-friedenheit unserer Patient:innen sicher
  • Sie fungieren als Visitenkarte des Unternehmens
  • Sie erledigen allgemeine administrative Aufgaben

### Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
  • Sie sind wortgewandt und kommunizieren sicher in Wort und Schrift
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und eine selbstständige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich
  • Auch in einem Umfeld von sich immer wieder ändernden Anfragen und Herausforderungen behalten Sie einen kühlen Kopf
  • Sie sind stark dienstleistungsorientiert und der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude
  • Sie sind offen für neue Themenfelder und scheuen sich nicht vor neuen Aufgaben
  • Das Arbeiten und die Abstimmung im Team sind für Sie selbstverständlich, Sie sind motiviert und belastbar und stellen die Kund:innen in den Mittelpunkt
  • Zuverlässigkeit und Belastbarkeit sind Eigenschaften, die Sie sich zuschreiben
  • Erfahrung in Bezug auf Begriffe und Prozesse im medizinischen Umfeld sind vorteilhaft
  • Sie punkten mit IT Affinität und der Bereitschaft, diese weiter zu entwickeln
  • Sie sind kontaktfreudig und haben eine positive Ausstrahlung

### Ihre Bewerbung

Wir freuen uns jetzt schon auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Haben Sie Fragen zu unserer Ausschreibung, wenden Sie sich gerne an Frau Pohl unter der Telefonnummer: 0241- 946 379 41.

Original posting on Fendel & Keuchen GmbH & Co. KG's site ↗

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