Employee Relations Manager

Job Description :

Contexto de Diageo

Con más de 200 marcas vendidas en casi 180 países, Diageo alberga algunas de las bebidas más icónicas del mundo. Desde Johnnie Walker y Guinness hasta Tanqueray, Smirnoff y Don Julio, creamos marcas elegidas para los momentos de la vida — desde conexiones cotidianas hasta celebraciones emblemáticas.

Aporta tu talento, curiosidad y ambición, y esfuerza por lo mejor de ti junto a personas que se desafíen, apoyan y aprenden unas de otras. Juntos, como un equipo excepcional, seguimos aprendiendo, mejorando y elevando el listón para nuestras marcas, nuestro negocio y entre nosotros.

Únete a nosotros y haz tu papel para que los momentos de la vida tengan un poco más de significado.

Sobre la función:

El Gerente de Relaciones Laborales es responsable de liderar y brindar asesoría especializada en relaciones laborales y legislación del trabajo para las operaciones bajo su alcance. Actúa como socio estratégico del Director de Recursos Humanos, los HR Business Partners, líderes de negocio, representantes de los trabajadores y los equipos de gobierno de procesos.

La función asegura que los casos individuales y colectivos se gestionen de manera consistente, oportuna y conforme a la legislación aplicable, las políticas internas y los principios de Diageo. Asimismo, representa a la compañía ante organismos externos y tribunales laborales, lidera la implementación local de políticas regionales y contribuye a simplificar y mejorar continuamente las prácticas de Recursos Humanos en México.

Sobre el puesto:

Responsabilidades del rol

· Liderar la gestión de investigaciones internas, planes de mejora del desempeño, ausentismo, desvinculaciones, quejas y conflictos laborales, asegurando criterios consistentes y documentación adecuada.

· Asesorar a líderes, HR Business Partners y al Centro de Servicios Compartidos sobre políticas internas, procedimientos laborales y resolución de casos individuales y colectivos.

· Representar a Diageo ante tribunales laborales, organismos de conciliación y otros foros externos, actuando como principal contacto y responsable de la toma de decisiones en los procesos asignados.

· Mantener, interpretar e implementar políticas de relaciones laborales; asegurar el cumplimiento normativo y gestionar actualizaciones, excepciones y controles de cambio.

· Coliderar la agenda de Salud y Seguridad junto con los embajadores responsables, representar al equipo de liderazgo en los procesos correspondientes y actuar como punto de contacto para los procesos de accidentes con tiempo perdido.

· Participar en proyectos e iniciativas paneuropeas para homologar políticas y formas de trabajo, simplificar procesos y fortalecer un enfoque regional de Employee Relations.

· Definir su propia dirección, asumir responsabilidad integral por los resultados y operar con autonomía dentro del marco de gobierno establecido.

· Equilibrar el análisis con la ejecución, ajustar el criterio ante nueva información y priorizar continuamente las acciones que generen el mejor resultado para el negocio.

· Analizar problemas complejos, considerar múltiples perspectivas y proponer soluciones claras, viables y alineadas con la organización.

· Trabajar de forma transversal con equipos funcionales, regionales y globales para asegurar decisiones consistentes y sostenibles.

· Comunicar e influir de manera convincente, adaptando el estilo a líderes, colaboradores, representantes laborales, asesores externos y otras audiencias.

· Buscar activamente retroalimentación, mantener resiliencia ante situaciones difíciles y promover el aprendizaje y el desarrollo continuo.

Experiencia requerida / Habilidades

· Licenciatura en Derecho, Relaciones Laborales, Recursos Humanos, Administración de Empresas o una disciplina afín. Se valorará especialización o posgrado en Derecho Laboral, Relaciones Laborales o Gestión de Personas.

· Mínimo 10 años de experiencia relevante en relaciones laborales, derecho laboral, Recursos Humanos o funciones equivalentes, idealmente en organizaciones multinacionales y entornos matriciales.

· Dominio sólido de legislación laboral, normativa aplicable, políticas internas, procedimientos disciplinarios, investigaciones, gestión de ausencias, desempeño y resolución de conflictos.

· Experiencia en negociación, mediación, resolución de conflictos y representación o coordinación de casos ante tribunales laborales u organismos externos.

· Experiencia demostrable liderando proyectos, iniciativas de mejora continua, implementación de políticas y procesos de transformación organizacional.

· Capacidad sobresaliente para construir relaciones de confianza con equipos de liderazgo, colegas globales de Recursos Humanos, representantes de los trabajadores, sindicatos y asesores externos.

La flexibilidad es clave para nuestro éxito. Háblanos de lo que significa la flexibilidad para ti, para que estés apoyado en la gestión de tu bienestar y el equilibrio de tus prioridades desde el primer día.

Nuestro propósito es crear bebidas icónicas elegidas para los momentos de la vida. Y es nuestra gente, con sus diferentes experiencias, perspectivas y talentos, quienes lo hacen posible.

Valoramos la diversidad en su sentido más amplio y queremos que todos sientan que pueden pertenecer, contribuir y esforzarse por lo mejor de sí. Trabajaréis junto a personas con diferentes orígenes, experiencias y perspectivas — desafiándose, apoyándoos y aprendiendo unos de otros como un equipo excepcional.

Juntos, estamos en constante aprendizaje y mejora, combinando la fortaleza de nuestra gente, capacidades y marcas icónicas para elevar el listón, crecer y triunfar. Dondequiera que te unas a nosotros, tendrás la oportunidad de contribuir, causar impacto y contribuir a que los momentos de la vida tengan un poco más de significado.

¿Listo para dar lo mejor de ti? Esta podría ser tu oportunidad.

Si necesitas un ajuste razonable, por favor asegúrate de recoger esta información al presentar tu solicitud.

Advertencia de estafa de reclutamiento

Proteger a los candidatos es muy importante para nosotros. Todas las comunicaciones relacionadas con tu solicitud se realizarán desde una dirección de correo electrónico que termine en @diageo.com. En nuestro proceso de reclutamiento, nunca pediremos dinero.

Worker Type :

Regular

Primary Location:

Mexico City

Additional Locations :

Job Posting Start Date :

2026-09-24