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DIS AG Germany

First-Level-Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
Remote-friendly
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

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  • Gelegenheit, Ihr Know-how einzubringen und weiterzuentwickeln. Wir
  • suchen eine enthusiastische und technikbegeisterte Person für die
  • Position des First-Level-Support-Mitarbeiters (m/w/d) bei einem
  • unserer führenden Kunden im Großraum Frankfurt. Der Einstieg ist
  • nach Absprache. Als First-Level-Support-Mitarbeiter sind Sie die erste
  • Anlaufstelle für technische Anfragen und Probleme unserer Kunden. Sie
  • spielen eine Schlüsselrolle in der Kundenbetreuung, indem Sie
  • technische Herausforderungen effektiv löst und sicherstellst, dass
  • erstklassiger Service geboten wird. Haben wir Ihr Interesse geweckt?
  • Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Zentraler Ansprechpartner
  • im First- und/oder Second-Level Support Management von Incidents und
  • Service Requests Zuständig für eine Vielzahl von Applikationen und
  • Technologien im Support Bereich (RedHat Linux, Jira, Confluence etc.)
  • Kontaktpunkt und Repräsentation der IT in die Fachbereiche Mitwirkung
  • bei der Gestaltung von Anwendervideos und der Knowledge Base Profil
  • Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als
  • IT-Fachinformatiker oder Quereinsteiger Versierte Kenntnisse und
  • Erfahrung mit RedHat Linux Gute Kenntnisse in der Systemadministration
  • einer heterogenen Linux-Umgebung Wertschätzende und professionelle
  • Kommunikation gegenüber Kunden und Kollegen zeichnen Sie aus
  • Sprachkenntnisse (Verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch in
  • Wort und Schrift) Perspektiven Abwechslungsreiche interessanten und
  • interessante Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz Möglichkeit
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  • Leistungsgerechte Vergütung Fachliche und persönliche
  • Weiterbildungsmöglichkeiten Freiheit für selbstständiges und
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  • [email protected] +49 069/668194031
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